Die Renovierung des Hotels ist gelungen . Auch hat sich die Küche verbessert. Ein rundum gelungener Aufenthalt. Wir kommen im Dezember voraussichtlich wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Es wäre noch schöner, wenn es Boxspringbetten gegeben hätte. Auch rutschen die aneinander gestellten Betten schnell auseinander.
Sehr geehrter Herr Christian , vielen Dank für Ihre erneute Treue und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Calypso. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Renovierung unseres Hauses gefällt und Sie eine deutliche Verbesserung in unserer Küche feststellen konnten. Ein solches Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit. Ihre konstruktive Anmerkung zu den Betten nehmen wir dankend auf. Wir verstehen, dass ein hoher Schlafkomfort entscheidend für die Erholung ist. Ihre Hinweise bezüglich der Boxspringbetten und des Auseinanderrutschens der Matratzen sind für uns eine wichtige Grundlage für unsere internen Analysen, um zukünftige Verbesserungen in der Zimmerausstattung gezielt zu prüfen. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie voraussichtlich im Dezember wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Urlaub zu bereiten! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Calypso Online Reputation Management
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