Unser Zimmer war super. Leider zu wenig Liegen am pool, wenn das hotel ausgebucht ist. Leider keine Liegen am Strand, und keine Beschattung auf den jeweiligen Balkonen. Wir sind leider keine sonnenanbeter.... Essen war typisch für riu, gut aber nix besonderes für hotelessen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Bett und kissen waren super. Geschlafen haben wir gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Typisch riu hotel. Hat geschmeckt, ein bisschen mehr landestypisches essen wäre toll
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Ganz gut. Alle waren freunlich
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Frau Sandra, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, das Zimmer und den Schlafkomfort in unseren Betten positiv hervorheben. Ihre Hinweise zur Anzahl der Poolliegen und zur Beschattung der Balkone nehmen wir sehr ernst; sie dienen uns als wichtige Grundlage für unsere internen Analysen, um den Komfort für alle Gäste stetig zu verbessern. Bezüglich des Strandes möchten wir höflich darauf hinweisen, dass die Konzessionen für Liegen dort bei den lokalen Behörden liegen. Auch Ihren Wunsch nach mehr landestypischen Speisen geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Unser Team arbeitet jeden Tag hart daran, die Wünsche unserer vielfältigen Kundschaft zu erfüllen, und wir schätzen Ihre Anregungen zur kulinarischen Gestaltung sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Calypso Online Reputation Management
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