Aus Deutschlandwie eingangs beschrieben unverschämte Zimmerzuteilung zu laut am Abend durch Musik der Hinweis, dass es sich für Menschen mit Behinderung wenig geeignet ist, sollte bei der Hotelbeschreibung stärker hingewiesen werden Zimmer spartanisch ausgestattet: kein Schreibtisch mit Stuhl, keine Möglichkeit ********** Badetücher nach der Dusche aufzuhängen keine Infomappe des Hotels auf dem Zimmer (Notruf, nächster Arzt, Telefon-Nr. etc.)
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | manfred_hsk |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter manfred_hsk, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt bei uns zu geben. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht so war, wie sie hätte sein sollen. Diese Dinge sind nicht akzeptabel und definitiv nicht bezeichnend für die Standards, die wir anstreben. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback mit allen Beteiligten besprochen wird, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste den absolut besten Service erhalten, den alle unsere Gäste verdienen. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten an, denn wir möchten Sie niemals enttäuschen. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Hotel Riu Palace Jandia Online Reputation Manager
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