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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2007 • 1 Woche • Strand
Der Lack ist ab
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir bekamen ein widerlich stinkendes total verqualmtes Raucherzimmer. Grund: Angebliche Überbuchung des Hotels. Für unsere Reklamation hatte die Rezeption nur ein Achselzucken übrig und empfahl uns Raumspray. Die gläsernen Aufzüge, einst Symbol des Hotels, sind stark ramponiert, verbeult und zerkratzt, das Glas ist gesprungen. Beide Aufzüge waren in einer Woche mal kaputt und gesperrt. Das Obst im Willkommenskorb war faulig und das dunkle Brot am Frühstücksbuffet verschimmelt. Im Kinderstuhl lagen beim Frühstück noch die Pommes vom Vorabend. Jeden Morgen um acht waren alle Liegen am Pool mit Handtüchern belegt, obwohl noch kein Mensch am Pool war. Wir sind langjährige Stammgäste des Hotels und es fällt uns nicht leicht zu sehen, wie sehr das Hotel abgebaut hat. Aber die exponierte Lage und der traumhafte Meerblick enschuldigen nicht alles, ganz besonders nicht zu diesem Preis. Es ist eindeutig kein Hotel mehr für Gäste mit gehobenen Ansprüchen. Schade, denn das Personal ist nach wie vor sehr aufmerksam.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:24