Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel lebt von seiner Lage und den hoch motivierten Mitarbeitern. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sehr sauber und gepflegt, wie die gesamte Anlage. Leider hat sich zu unserem vorherigen Aufenthalt einiges verändert. Die Pooltücher sollten täglich in der Zeit von 9 bis 15 getauscht werden . ( so steht es an der Ausgabe angeschrieben) Leider war aber erst ab 10 Uhr der Mitarbeiter anwesend. Erst nach Nachfrage an der Reception wurde mal der Techniker, der Kofferboy oder der Mitarbeiter, welcher für die Sauberkeit am Pool verantwortlich ist damit beauftragt. Das bedeutet, sie mussten jedesmal ihre Arbeit unterbrechen, zur Handtuchausgabe laufen. Weiterhin hat es uns sehr gestört ,dass nicht auf die Umsetzung „DER HERR TRÄGT AM ABEND LANGE HOSEN“ geachtet wird.Es kamen wiederholt Gäste in sehr kurzen Hosen, auch Badeshorts und Badelatschen zum Abendessen. Kein eingeteilter Restaurantchef , welcher eigentlich immer am Eingang steht und die Gäste zum Abendessen begrüßt, sah sich dazu in der Lage auf die Umsetzung des Dresscode zu achten . Sie sahen lieber weg. SCHADE!! Was RIU sehr freut , ist die Tatsache, dass das Hotel fast immer ausgebucht ist. Durch die sehr hohe Gästeanzahl war es am Abend, im Restaurant, ziemlich ungemütlich und laut. Die Tische waren alle besetzt und es wurde nach freien Plätzen gesucht. Auch amBuffet bildeten sich lange Schlangen . Vielleicht sollten die Führungskräfte mal darüber nachdenken und wieder zwei Durchgänge zum Abendessen einführen. So hätte der Gast mehr Ruhe und kann das Menü genießen und das Personal wäre nicht so gestresst.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dino |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Dino, wir danken Ihnen, dass Sie uns für Ihren Urlaub gewählt haben und für die sehr positive Bewertung auf Holidaycheck. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Zufriedenheit! Daher ist es aber auch schade zu lesen, dass wir Sie nicht in allen Bereichen zufriedenstellen konnten. Seien Sie versichert, wir nehmen uns Ihren Eintrag zu Herzen und werden diesen an die Verantwortlichen weiterleiten. Profitieren Sie bei zukünftigen Aufenthalten von unserem Riu Class Loyalitätsprogramm, mit dem wir Ihre Treue mit exklusiven Vorteilen bei den nächsten Aufenthalten in unseren weltweit verfügbaren Hotels belohnen. Die Anmeldung ist kostenlos und ganz einfach, informieren Sie sich! Das gesamte Team freut sich Sie hoffentlich bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Jandia Online Reputation Manager
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