Aus DeutschlandWenn mann das gebuchte Zimmern auch bekommt, dann ok. Wir wurden in Zimmer 1006 einquartiert., die Terasse war umgeben mit 3m hohen Wänden, kein Blick nach ausen möglich, obwohl wir seitlichen Meerblick! gebucht hatten. Diese Einquartierung war eine absolute Frechheit. Das Ersatzzimmer war auch nicht viel besser, Blick auf die Hauptstraße mit Lärm...aber auch ein kleinwenig seitlicher Meerblick. Einer Bitte nach einem anderen Zimmer wurde nicht entsprochen und von seiten der Hotelleitung haben wir die rechtlichen 2 Wochen nichts mehr gehöhrt. Was die Ausstattung der Zimmer angeht, sehr gut, alles tiptop und sehr modern. Auch das Service Personal war freundlich. Bis auf die Rezeption halt.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Juergen |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Juergen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu teilen. Es enttäuscht uns zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht so gut war wie erwartet. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sowohl an unseren Hotelmanager als auch an die zuständigen Teams weitergeben werden, damit diese sich sofort darum kümmern und nachfassen können. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Jandia Online Reputation Manager
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