Hotel Riu Palace Jandia

Sehr geehrter Ulrich, wir danken Ihnen herzlich für den Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Bewertung. Auch wenn Sie über eine Vielzahl an Missständen berichten, versichern wir Ihnen, dass zufriedene Gäste unsere Nummer Eins Priorität ist. Deshalb ist es uns sehr wichtig zu erfahren, wenn einmal etwas nicht so läuft, wie wir es uns wünschen. Schade, dass Sie vor Ort nichts erwähnt haben, da unsere Kollegen mit Sicherheit alles Mögliche gemacht hätten, damit Sie einen angenehmen Aufenthalt haben. Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Erfahrungen in keiner Weise dem Standard unseres Hauses oder der Hotelkette entsprechen. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sehen diese als Mittel, uns stetig zu verbessern. Auch haben wir keine Zeit verstreichen lassen und Ihr Anliegen bereits an die betreffenden Teamleiter zur Auswertung weitergeleitet. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns als Gast in unserem Haus wieder Ihr Vertrauen schenken würden, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Jandia Online Reputation Manager