Hotel Riu Palace Macao - Adults only

Wer ein Fünfsterne Palace nach europäischem Standard erwartet, wird enttäuscht sein, entspricht eher vier Sternen. Strandlage top, aber Hotel und Konzept in die Jahre gekommen. Recht laut, es fehlen Bars mit ruhiger chilliger Musik zum Entspannen. Leider am Wochenende ein absolutes Party Hotel, geduldet vom Hotel Management.

Die Zimmer müssen dringendst renoviert werden. Durchgelegene Betten, altersschwache Möbel, kaputte Klimaanlage und z. B. Wäscheständer oder Balkontür, die fast von der Wand fallen. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon Richtung Pool, was vor allem am Wochenende nachts sehr laut war, da sich vorrangig am Wochenende viele Gruppen feierwütiger Amerikaner und Lateinamerikaner am Pool mit eigenen Musikanlagen und ordentlichem Alkoholpegel aufhielten. Dies wurde leider vom Hotel nicht unterbunden. Wer Ruhe sucht, ist hier falsch. Zimmer sind sehr sauber. Welche und wieviele Handtücher man bekommt, ist täglich ein Glücksspiel. Bittet man an der Rezeption um entsprechende Handtücher oder z. B. Die Reparatur der Klimaanlage, folgt nicht immer Abhilfe.

Essen war sehr schmackhaft. Auswahl pro Tag ausreichend, aber sehr wenig abwechslungsreich. Die Spezialitäten Restaurants waren ok.

Personal in den Restaurants extrem freundlich. Am Wochenende wird man allerdings am Pool nicht mehr bedient, sobald die feierwütige Menge den Pool belagert. Hier ist das Personal dann ausschließlich mit diesen Menschen beschäftigt. Es gibt Animation, es wird aber ohne Probleme akzeptiert, wenn man kein Interesse hat. Die Musik der Animation ist unerträglich laut. Die gängigen Corona Regeln werden nur vom Service Personal eingehalten, andere Mitarbeiter tragen selten Maske und quetschen sich beispielsweise mit in den Fahrstuhl, den eigentlich nur eine Kohorte nutzen darf. Amerikanische, russische und lateinamerikanische Gäste halten sich gar nicht an die Regeln und werden nur seltens darauf hingewiesen. Wer auf seine Sicherheit bedacht ist, muss sich komplett selbst schützen.

Direkte Strand Lage mit wunderschönem Palmen Hain, mitten im Riu Resort mit insgesamt fünf Riu Hotels. Leider waren Strand und Meer während unseres Aufenthalts voller Algen, die nicht täglich entfernt wurden. Ein Baden im Meer war kaum möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Außer den Angeboten von der Animation und Scuba Carib gibt es nichts. Wir haben einen Ausflug gemacht, das Samana Erlebnis. Gut gemeint, aber eine reine Massenveranstaltung. Das Programm wird durchgehetzt, es gibt keine Informationen zu den Programmpunkten und das Reiten war die reinste Tierquälerei. Der Reiseleiter hat sich wenig professionell verhalten. Haben dann weitere Ausflüge wieder storniert, da andere Gäste berichtet haben, dass auch hier Qualität, Sicherheit und Preis fragwürdig sind. Insgesamt sind die Menschen sehr auf Trinkgelder bedacht.