Hotel Riu Palace Mexico

Leider kein Palace Hotel mehr. Wir waren dieses Jahr das dritte mal im Riu Palace Mexiko. Wir hatten uns sehr gefreut nach dem Umbau wieder in ein schönes Hotel mit Charme und Flair zu kommen. Bekommen haben wir Plastik, Glas und Beton. Die Seele dieses Hauses wurde dem amerikanischem Geld verkauft. Leider hat man den Dresscode abgeschafft. Das hat uns gar nicht gefallen. Man möchte beim Abendessen doch nicht die Personen mit der gleichen Badebermuda sehen wie tagsüber am Strand. Aber laut ungarischer Gästebetreuerin gibt es das nicht in der " Amerikanischen Kultur ". Auch sonst wurde nicht gerne Kritik gehört. Weder an der Rezeption noch von den Gästebetreuerinnen. Schade eigentlich.

Die Zimmer waren groß genug und auch immer sauber. Die Minibar wurde immer aufgefüllt und auch sonst waren wir absolut zufrieden. Über die Farbgebung kann man streiten aber im Dunkeln sieht man ja nichts mehr.

Die Küche war vor 3 und 6 Jahren viel besser, mehr Auswahl und auch der Geschmack der Speisen war um einiges besser. An den Bars die Getränke waren absolut in Ordnung. Am schlimmsten war das Strandrestaurant. Eine Atmosphäre wie in einer Betriebskantine. Laut, hektisch und einfach nur hässlich. Von den 4 Damentoiletten hinter dem Restaurant waren grundsätzlich zwei oder drei nicht benutzbar. Entweder waren die Spülungen kaputt oder die Tür nicht abschliessbar. Einfach nur grausam. Da ist man gerne den Weg zum Zimmer gegangen.

Der Service war immer noch absolute Spitze. Die Kellner waren immer präsent und freundlich. Also einfach nur top. Man konnte sich in Englisch und auch teilweise in Deutsch verständigen. Auch die Zimmer waren immer sauber und man bekam bei Bedarf auch Abends noch saubere Handtücher.

Am Strand war genügend Platz und er war immer sauber. Man konnte gut nach Playa del Carmen mit dem Taxi fahren oder auch laufen. Auch war in der Nähe war ein kleines Shoppingcenter.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools waren einfach nur noch scheusslich. Die absolute Krönung war der Pool mit der Poolbar. Ab mittags stank es einfach nur bestialisch. Die Leute standen stundenlang an den Pooltischen, soffen und rauchten. Wenn dann mal Asche oder Alkohol in den Pool floss, egal. Wer weiss was noch. Am Pool lagen so hübsche Spielsachen wir eine Sexpuppe und auch ein Plastikdildo was ausser den Personen die es dort ablegten keiner lustig fand. Die Umkleidekabine am Pool wurde in 3 Wochen nicht einmal geputzt und stank dann natürlich dementsprechend. Ballermann pur !