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Blondi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Schön, aber mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich würde das Hotel eingeschränkt weiterempfehlen. Das Essen im Hauptrestaurant ist echt super, auf jeden Fall für jeden etwas dabei, die Confiserie ist auch absolut in die Höhe zu heben. Das Personal im Restaurant, Rezeption und Bar über alle alle Maßen höflich und zuvorkommend. Nur eine Bedienung beim Frühstück war unfreundlich, aber sie ist eine Ausnahme. Die Zimmer waren immen sauber und ordentlich, jedoch sollten diese mal renoviert werden. Ich hatte eine Junio Suite Superior mit tollem Blick auf die Brunnen im Innenhof, ruhiges Zimmer. Das Abendprogramm fand ich grässlich, aber das ist Geschmacksache. Die Cocktails leider ohne Strohhalme, ist schon etwas ekelig da gibt es auch umweltfreundliche Varianten. An den Bars gab es Drinks im Glas und am Pool und Strand im Becher. Toll war das die Jungs in weißer Uniform (sehr hübsch) am Strand mit Tablett voller Getränke und Cocktails angeboten haben. Strand fantastisch, aber oft mit Sargasso, aber es wurde unermüdlich weggeräumt, manchmal war die Situation allerdings hoffnungslos. Die Poolanlage ist eine Katastrophe, Morgens um 5 sah man schon wie die Liegen mit Handtüchern reserviert wurden, Pools waren alle mega heiss, ekelhaft, des Weiteren müssten diese renoviert werden, überall abgeplatztes Fliesen. Der Pool mit der Swimupbar nicht nutzbar, gröhlende, betrunkene Urlauber die sich den ganzen Tag dort aufhalten ohne den Pool zu verlassen. Poolanlage sehr lieblos. Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht keine 5 Sterne und dafür zu teuer. Ausflüge würde ich wieder mit Aledia Tours mit Chrissy buchen, kleine Gruppe nur in deutscher Sprache, tolle Tour nach Coba erlebt mit ganz vielen tollen Eindrücken.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer schön, sollte aber renoviert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Top bis auf die Cocktails ohne Strohhalme.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage in Playa6, Shoppingmöglichkeiten in 5 Minuten erreichbar. Nach Playa del Carmen 40 min. Fußmarsch.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Blondi
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Blondi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Freundlichkeit und der Gastronomie zufrieden waren. Wir geben uns größte Mühe, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Leider gab es auch Punkte zur Beanstandung und dies bedauern wir sehr. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es wirklich hilfreich für uns, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Wir hoffen sehr, dass dies einer Rückkehr in unser Haus keinen Abbruch tut und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Manager