- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Also ich kann negative Bewertungen über dieses Hotel wirklich nicht verstehen...natürlich gibt es verschiedene Geschmäcker, und wenn man Pech mit dem Wetter hat ist man vielleicht auch etwas kritischer... naja. Also wir können nur sagen, dass wir einen traumhaften Urlaub in diesem Hotel verbracht haben. Die ersten Tage waren noch etwas verregnet (Ende November, anscheinend die letzten Ausläufer der Regenzeit), aber wir haben es uns dann im Zimmer gemütlich gemacht. Whirlpoolwanne an, Longdrinks mit der Minibar gemixt und entspannt... Zu den Zimmern: Top ausgestattet, schön groß, super sauber. Das offene Badezimmer ist wirklich herrlich, direkt neben dem Bett die Whirlpollwanne, Regendusche, gemütliche große Betten. Klimaanlage läuft auch weiter, wenn die Schlüsselkarte nicht eingesteckt ist, schaltet sich bei Öffnen des Balkons automatisch ab. Die Zimmer wurden ca. 3 mal täglich gereinigt, wenn man kein "Bitte nicht stören" Schild an die Tür gehangen hatte, absolut top! Auch die komplette Anlage war immer total sauber, überall hat man immer jemanden gesehen,der geputzt hat. Die Kellner sind total freundlich und nett, man hat auch nicht dass Gefühl, dass die Freundlichkeit aufgesetzt ist, die Leute dort sind einfach so, wir können nur positives berichten. Es sind auch immer genug Kellner da, man muss nie lange auf Getränke warten. An der Rezeption ebenfalls immer genug Leute, auch deutschsprachige. Es gab nichts was im Zweifelsfall nicht sofort geklärt werden konnte. wer über die TUI bucht wie wir: großes Kompliment an Herrn F., der Kontaktperson vor Ort. Ist zwei mal täglich im Hotel, steht einem immer für alle Fragen offen,(danke auch nochmal für die Tipps der schönen Strandbar Fusion für ein abendlichen Cocktail in Playa del CArmen und das Geschäft Ah Cacao, dort gibt es die besten Schokoladenartikel, die ich je gegessen habe.) Auch wenn die Ausflüge über die TUI etwas teurer sind, wir würden wieder dort buchen. Der Bus ist klimatisiert, die Reiseführer sind einheimische,die deutsch sprechen und so auch noch viele Insidertipps geben konnten. Ein Tipp noch: Wir haben uns einen Tag mit der Fähre nach Cozumel abgesetzt und dort mit einem gemieteten Roller die Insel umrundet. Absolut schön, man hat teilweise ganze Strandabschnitte fürsich alleine. Sehr zu empfehlen! Einziger Kritikpunkt: die Animateure. Amateure trifft es da wohl eher... Aber das konnte den Urlaub nicht schmälern. Haben uns nach dem Essen draussen schön von der Livemusik berieseln lassen,und wenn uns die Show nicht gefallen hat, oder generell die Show begonnen hat, kann man als Gast des Palace Mexiko immer noch in die anderen RIU Hotels in der Umgebung gehen. Wir sind dann ein paar mal im RIU Tequila gewesen, dort ist die Abendshow besser und danach gibt es dort eine kleine Disko. Einmal war es dort wirklich gut, einen Abend war kaum ein Mensch drin, muss man Glück haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |

