Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Wolfgang(66-70)
11 Bewertungen4 Sterne ja - Palace nein !
4,3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Renovierung dringend erforderlich. Zimmereinrichtung veraltet, Teppichboden verschlissen. Bei Ankunft sehr unfreundliche Rezeption. Qualität der Speisen, trotz All In, auf hohem Niveau. Der große Palmengarten ist einfach nur traumhaft. Das Personal könnte etwas freundlicher und aufmerksamer sein ! Das RIU-Prinzip "Service mit Herz" scheint hier noch nicht angekommen bzw. abhanden gekommen zu sein.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
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