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Josef Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Strand
Ein angenehmer und erholsamer Aufenthalt
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist zwar ist zwar etwas in die Jahre gekommen, hat aber dennoch oder gerade deshalb Charme. Unübertroffen sind die große und gepflegte Gartenanlage mit angenehmen Liegewiesen und prächtigem Palmenbestand und der direkte Zugang vom Garten zum schönen Sand- und Dünenstrand von Maspalomas. Dringend erneuerungsbedürftig sind die altertümlichen etwas durchgelegenen Bonell-Federkernmatratzen. Auf unsere Reklamation reagierte das Hotel aber prompt mit der Installation von Matratzentoppern. Der Service ist sehr gut und entspricht durchaus noch der früheren 5-Sterne-Einstufung des Hotels. Eine kleinere Reklamation wurde binnen weniger Minuten behoben, wobei das Hotel sich für die Unannehmlichkeit mit einer Pralinenschale entschuldigte. Die Umstellung vom Halbpensions- zum All-Inclusive-Service ist dem Hotel nicht schlecht bekommen. Die Buffets sind sehr reichhaltig und - mit leichter Einschränkung im Dessertbereich - von hochwertiger Qualität. Sehr zu empfehlen ist weiterhin das abendliche 4-Gänge-Menü im Bedienrestaurant, dessen Küche sicherlich im Bib-Gourmand-Bereich anzusiedeln ist, und das nach wie vor ohne Aufpreis besucht werden kann. Insgesamt ein angenehmer und erholsamer Aufenthalt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:2