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Christina
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024
Ein 4 Sterne Hotel, dass TUI uns für ein 5 Sterne Hotel verkauft hat.
4,7 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Leider hat weder die Klimanlage noch der Abzug in der Toilette/Dusche funktioniert.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen ist wirklich ausreichend und vielfältig. Man muss nicht in das einzige Restaurant gehen. Alles kommt aus der selben Küche und wird vom selben Koch zubereitet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Wir hatten keine großen Beschwerden anzubringen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Christina
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Christina, einen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel, auch wenn es in einigen Punkten wenig schmeichelhaft für uns ist. So entnehmen wir Ihrer Bewertung, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren, aber es tut uns sehr leid, dass wir Sie dennoch nicht vollkommen zufrieden machen konnten. Schade, dass wir nicht verstehen konnten, warum für Sie unser Haus nicht die 5 Sterne verdient, da Sie keinerlei Angaben machen. Hoffentlich geben Sie uns die Möglichkeit damit wir Sie bei einem weiteren Besuch wirklich voll und ganz von uns überzeugen zu dürfen. Viele Grüße, Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Manager