Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Holger (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 3 Wochen
Für alte Menschen
4,0 / 6

Allgemein

Guter Service ! Alte Zimmer mit luftiger Tür.wenig Ablage in den Schränken Sylvesterveranstaltung langweilig Guter Service uns freundliches Personal


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Eingang war undicht und deshalb zog es immer


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gut und Zentral


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Holger, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem zentralen Standort und besonders mit der Freundlichkeit und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmerausstattung und die Silvesterveranstaltung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Den Hinweis auf die undichte Eingangstür sowie den Mangel an Ablageflächen nehmen wir sehr ernst. Wir haben unser Technik-Team bereits informiert, um die Tür umgehend zu prüfen und Instandsetzungsmaßnahmen einzuleiten. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik, die uns hilft, unseren Standard stetig zu verbessern, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Management