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Elisa (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel, für Familien eher weniger geeignet
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel bietet einen exzellenten Service, schöne Zimmer, einen tollen Pool mit wunderschönem Palmengarten. Die Gästestruktur ist eher im älteren Semester angesiedelt mit vielen Stammgästen. Als Familie fühlt man sich deshalb oft fehl am Platz oder wird kritisch beäugt. Dafür kann das Hotel an sich aber nichts.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war im Nebengebäude und recht groß. Die Schlafcouch war auch einigermaßen bequem. Minibar vorhanden, die alle 2 Tage aufgefüllt wird.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Reichlich Auswahl für jeden. Immer italienische Ecke, viel Fleisch (wer es mag) Nur bei den Nachspeisen ist Luft nach oben. Viel Fertigwaren und geschmacklich eher unterdurchschnittlich. Immer gab es Obst und Eis.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich, gerade die Kellner haben immer Späße mit den Kindern gemacht und waren äußerst aufmerksam. Einzig die Mitarbeiter der Rezeption machten halt ihren Job. Und wurde beispielsweise nicht gesagt, dass unser Zimmer im Nebengebäude zu finden ist. Irgendwann haben wir das dann selbst herausgefunden. Auch bei der Abreise wurde leider nicht gefragt wie es uns gefallen hat o.Ä.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt nahe an der Promenade und nicht weit entfernt von den Einkaufszentren. Auch die Dünen sind in 15 min zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außer live- Musik am Abend bietet das Hotel keine Unterhaltung. Auch hier richtet sich das Angebot eher an das ältere Publikum mit deutschem Schlager.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisa
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elisa, Bitte nehmen Sie unseren Dank dafür entgegen, dass Sie sich für unser Hotel Riu Palace Palmeras entschieden und sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns besonders zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen haben und sie mit den zuständigen Abteilungen erörtern werden, um unseren Prozess der kontinuierlichen Verbesserung fortzusetzen. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Management