Hotel Riu Palace Palmeras

Sehr schönes und sauberes Hotel mit freundlichem Personl und einer tollen Poolanlage. Zentral aber dennoch ruhig, mit naheliegendem Sandstrand.

Die Zimmer sind modern eingerichtet. Sehr schön fanden wir die große Dusche mit der großen Regenbrause. Zwischen dem Schlafraum und Bad/Dusche befindet sich eine Milchglaswand, so dass dadurch das Badezimmerlicht in den Schlafraum scheint, was aber nicht störend ist. Positiv war auch, dass sich im Badezimmer eine LED-Leiste mit Bewegungsmelder befindet, so dass man beim nächtlichen Toilettengang nicht das grelle Licht einschalten muss. Die Betten boten eine bequeme und breite Schlaffläche. Lediglich die Kopfkissen empfanden wir als etwas zu flach. Auf dem Zimmer befindet sich eine MInibar mit verschiedenen Softgetränken und Wasser, die immer gut aufgefüllt wurde. Der Kleiderschrank bietet genug Platz für Kleidung. Darin befinden sich auch ein Bügelbrett mit Bügeleisen sowie ein Tresor. Wir empfehlen bei der Buchung ein Zimmer in eine der oberen Etagen, wo man einen herrlichen Blick auf die Pool- und Gartenanlage sowie das Meer hat.

Das Essen war soweit ganz lecker. Ich würde mal sagen, es war für jeden was dabei. Zwar gab es fast jeden Tag dasselbe, aber es wurde immer eine große Auswahl zur Verfügung gestellt. Manches Essen war nur lauwarm, aber das wäre jetzt meckern auf hohem Niveau. Wir waren immer mehr als satt...Die Getränke werden an den Tisch gebracht. Außer bei den Säften kann man sich selber aus Glaskannen bedienen. Positiv war für mich, dass es Filterkaffee gab, der in einer Thermoskanne ggf. mit Milch serviert wird. Die Atmosphäre im Außenbereich empfanden wir als nicht zu laut, da vermutlich während unseres Aufenthaltes außerhalb der Ferien mehr ältere Leute zu Gast waren. In der Bar stehen mehrere Cocktails, Long Drinks u.s.w. zur Verfügung. Die Getränkekarte kann man sich per QR-Code, welcher sich auf jeden Tisch befindet, auf das Handy laden. Uns haben die Cocktails sehr gut geschmeckt, waren jedoch mit eher wenig Alkohol.

Der Service und auch das Personal haben weitaus mehr als sechs Sonnen verdient. Bereits bei unserer Ankunft wurden wir freundlich von einem Herren an der Rezeption empfangen, der uns alles Wesentliche in guter deutscher Sprache erklärt hat. Die Koffer werden auf die Zimmer gebracht. Nach ein paar Minuten erfolgte von der Rezeption ein Anruf, ob denn alles in Ordnung sei, wir zurfrieden seien. Und wenn etwas sei, sollen wir uns melden. Das fand ich total super, denn der Gast bekommt sofort das Gefühl, dass hier keine kaputten oder vergammelten Gegenstände vorgefunden werden, um die man sich nicht kümmert. Auch im Restaurant und der Bar war wirklich jeder Mitarbeiter sehr freundlich und hatte für jeden Gast ein Lächeln oder einen netten Willkommensspruch auf den Lippen. Und hier muss man bedenken, dass die Angestellten von früh morgens bis in die späten Abendstunden um 22.00 Uhr da sind. (Haben aber dann ein paar Tage frei) In der Bar wurde uns ein Cocktail serviert, der eigentlich nicht auf der Karte stand. Wir fragten nach einem Red Russian, den die junge Dame nicht kannte. Sie bot unser aber als Alternative einen leckeren White Russian an. Danke nochmal dafür... Auch ein großes Lob an das Reinigungspersonal. In unserer Dusche lief nach eine Woche (vermutlich wegen meiner langen Haare) das Wasser sehr schlecht ab. Ich teilte dies dem Reinigungspersonal mit. Am selben Abend war das Problem prompt behoben. Da mein Schmuck lose auf einem Tisch rumlag, stellte mir das Reinigungspersonl sogar eine Ablageschale zur Verfügung. Sehr aufmerksam. Auch waren mal Rosenblätter oder Schokopralinen auf dem Bett verteilt, sowie ein Tierhandtuch gefaltet

Das Hotel liegt nicht weit vom Flughafen entfernt, jedoch muss man damit rechnen, dass noch mehrere Hotels angefahren werden. Der naheliegende Sandstrand ist über eine Treppe in knapp 10 Minuten Fußweg zu erreichen. Gut zu Fuß sind auch einige naheliegende Einkaufszentren bei abendlichen Spaziergängen erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage fanden wir in einem sauberen und ordentlichen Zustand vor. Leeres Geschirr wurde regelmäßig vom Personal eingesammelt. Lustig aber auch verwunderlich fand ich das frühmorgendliche Rentnerrennen (nicht böse gemeint) was jeden morgen mit bewaffneten Handtüchern auf die beste Liege am Pool stattfand. Wer hier nicht mitspielen will, ist am späten Vormittag gezwungen, den Strand aufzusuchen. Schade, dass das Reservieren der Liegen vom Personal "geduldet" wird, obwohl es eigentlich verboten ist. Eine Animation fand nicht statt, was ich gut fand. Das Abendprogramm war nur mittelprächtig und nicht besonders unterhaltsam. Ob es eine Animation oder Betreuung für Kinder gibt kann ich nicht beurteilen, da wir außerhalb der Ferien dort waren. Positiv war auch, dass um 23.00 Uhr Ruhe herrschte, so dass man beim Schlafen nicht gestört wurde. Generell empfand ich das Hotel zur nächtlichen Stunde als leise. Was mir etwas gefehlt hat, war Musik (z. B. Salsa, Merengue, Bachata...) im Poolbereich sowie der Bar.