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Paul Alexander (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Perfekt für 1 Woche runterkommen, wollten nur entspannen und das ist perfekt gelungen. Sehr gutes Essen toller Strand und keine sehr lange Anreise


Zimmer
  • Eher gut
  • Hotel ist noch nicht sehr alt, für das sind die Möbel schon etwas abgewohnt, sehr sauber . Was leider in unserem Zimmer war kann nicht sagen ob es von der hohen Luftfeuchtigkeit kommt im Zimmer war ein muffeliger Geruch und auf dem Verdunklungsvorhang waren Stockflecken sollte dringend getauscht werden und Wartung der Klimaanlage damit der Geruch besser wird


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen sehr lecker, Auswahl und Qualität sehr gut. Vorallem das Frühstück mega . Am besten gleich zu Anfang die Spezalitätenlokale buchen damit nicht schon ausgebucht. Aber auch wenn nur Buffet wird man fündig. Fand es auch sehr schön mit dem Outdoor Essen


    Service
  • Sehr gut
  • Personal super freundlich und hilfsbereit. Hatten nur am Anfang Probleme mit der Riu App haben dann an der Rezeption Spezialitäten Lokal gebucht. Nur das ich keine Bücher auf dem Kindel laden konnte da wurde mir nur gesagt das es am Pool Bücher geben würde. Also Problem bekannt kann nicht behoben werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das was wir auf dem Weg zum Hotel gesehen haben ist die Insel sehr karg, vom Flughafen zum Hotel ca. 20 min., da wir nur 1 Woche ausruhen wollten können wir zur Insel selber nichts sagen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Können nur den Pool bewerten und Strand und das war beides top. Nur was wichtig wäre zu wissen , wollte eigentlich nur chillen und lesen was leider nur bedingt möglich da man im Hotel keine Bücher auf dem Kindel laden kann, sollte mitgeteilt werden damit schon davor genug Lesestoff geladen ist. Abendprogramm war ok am besten war die White Party am Freitag.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul Alexander
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Paul, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir sind mehr als entzückt zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so gut bewertet haben. Sicherlich werden wir Ihre Kommentare an unsere Mitarbeiter weiterleiten und sie wissen lassen, was für eine wunderbare Arbeit sie leisten. Natürlich berücksichtigen wir auch die Dinge, in denen Sie Verbesserungsbedarf sehen. Denken Sie bitte daran, dass Sie mit dem Riu Class Treueprogramm exklusive Vorteile sowie Vergünstigungen bei zukünftigen Aufenthalten genießen. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und einfach! Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen. Bis dahin alles Gute! Mit unseren besten Wünschen verbleiben wir, Hotel Riu Palace Santa Maria Online Reputation Manager