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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Liegenreservierung sehr negativ!
4,0 / 6

Allgemein

Morgens um 8:00 sind schon fast alle Liegen reserviert! Die englischen Gäste rennen teilweise im Nachthemd zum Pool und reservieren sich mehrere Liegen im Schatten und in der Sonne! Wir hatten immer Schwierigkeiten 6 freie Liegen in einem Bereich zu finden - obwohl wir um 9:30 Uhr am Pool waren! Das Management duldet es leider - für uns nicht nachvollziehbar! Hotelangestellte sehr freundlich! Zimmer nach der Renovierung sehr gut! Essen überdurchschnittlich gut! Tolle Lage - leider befindet sich aktuell eine Baustelle am Strand - dadurch ist der Strand komplett gesperrt!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Nach der Renovierung sehr schöne Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Qualitativ hochwertiges Essen!


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage - direkt am Meer! Leider aktuell eine Baustelle, daher ist der Strand nicht nutzbar! Abgesperrt!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über das Hotel Riu Palace Tenerife zu schreiben. Wir freuen uns, dass die Lage unseres Hauses, die Zimmer und unser Personal zu Ihrer Zufriedenheit waren und da die Gastronomie für RIU schon immer ein sehr wichtiger Bestandteil war, sind wir glücklich, dass, wir mit der breiten Auswahl an Speisen Ihren persönlichen Geschmack treffen konnten. Wir möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es in unseren Resorts nicht gestattet ist Sonnenliegen am Pool oder am Strand zu reservieren. Wir bedauern zu hören, dass sich einige Gäste nicht an diese Regeln gehalten haben. Wir empfehlen, sich im Fall, dass ein Gast sich nicht an die Regel hält und Sie sich dadurch gestört fühlen, direkt vor Ort an die Direktion zu wenden, damit diese entsprechend handeln kann. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service zu überzeugen, der unsere Hotels auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Tenerife Online Reputation Manager