Aus DeutschlandEnttäuschend und abweisende Reaktion der Rezeptions-Mannschaft. Wir wollten einem befreundeten Ehepaar das Hotel zeigen, da wir öfter darüber gesprochen hatten. Wir haben als Gruppe am 17.02. (AIDA-Ausflug) das Hotel besucht. Man forderte uns auf, das Hotel zu verlassen, da RIU dies nicht wünscht.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dierk |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Dierk, herzlichen Dank für Ihr Kommentar. Wir bedauern, dass Sie keine Möglichkeit hatten unser Haus zu besichtigen. Sicherlich wollten wir Sie nicht verärgern. Bitte beachten, dass unser Haus eine sehr gute Auslastung hat und daher keine spontanen Besichtigungen anbieten können. Die grosse Mehrheit der Gäste mit im voraus getätigen Buchungen, die über Veranstalter oder unsere Webseite vorgenommen wurden. Eine Besichtung oder der Besuch von Freunden, die hotelfremd sind, müssen immer im voraus angefragt werden, damit ein Termin vergeben werden kann Wir würden uns freuen, die Chance zu haben Sie eines Tages bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager
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