Aus DeutschlandHotel sollte unbedingt renoviert werden, Whirlpool im Spa Bereich ständig defekt, von 4 Aufzügen 2 ständig defekt, Abendgarderobe wird nicht kontrolliert, da kommen Männer mit Badehosen oder im Schlafanzug sogar im Bademantel zum Abendbuffe und keinen interessiert es, das sind wir anders gewohnt, auf keinen Fall zu diesem Preis. Wir kamen uns vor wie in einem 3 Sterne Familienhotel am Ballermann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom und Silv |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Tom und Silv, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch im Hotel Riu Palace Tres Islas mitzuteilen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so angenehm empfanden, wie es hätte sein können. Dies entspricht nicht unseren Standards und wir bemühen uns, allen unseren geschätzten Gästen eine wunderbare Erfahrung zu bieten. Sie können sicher sein, dass wir die negativen bewerteten Bereiche unseres Hauses zur Kenntnis genommen haben. Ihr Feedback ist für uns von wesentlicher Bedeutung, da wir uns wirklich alle Probleme zu Herzen nehmen, die sich negativ auf das Gästeerlebnis auswirken können. Aus diesen Gründen haben wir bereits die zuständigen Abteilungen über Ihr Review informiert. In der Hoffnung, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie wieder in unserem Hotel zu begrüßen, damit Sie eine bessere Erfahrung machen können, verbleiben wir mit den besten Wünschen Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager
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