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Pit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 3-5 Tage • Strand
Hotel geht gar nicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Beschreibung von Weltreisende, nicht zu empfehlen, da lauter als Clubhotel und abgewohnte Zimmer, sowie drastisches Rauchverbot....einschl Balkon. Vögel sogar im Hauptrestaurant, die Essensreste picken. Rauchverbaut, jedoch im Pool qualmen manche einfach, da wird scheinbar dann nichts gesagt, wenn der Alkoholpegel stimmt, laute Animation und Partyspiele mit teils schwer betrunkenen Gästen wie Amis, Kanadier, die sich dann alles rausnehmen..... Nur wenn man mal bei der Abendshow zum Getränk gepflegt eine genüsslich rauchen möchte, dann kommt gleich jemand und mahnt zum Rauchverbot. Jedoch besoffenm Pool scheint nicht zu stören, da traut sich dann offensichtlich keiner mehr was zu sagen, sowas finden wir eklig. Ständig bekommen die Barkeeper Dollars zugeschoben von den Amis und Kanadier, die machen nur paar Tage Urlaub dort, da nur ca 3-4 std Flugzeit und machen dort Party, wie am Ballerman. Keine 5 Sterne verdient dieses Hotel, für uns nicht mal 3 Sterne, einzig das Meer ist dort sauberer als beim Clubhotel Riu, ca 1 km entfernt. Eine Baustelle befindet sich ca 1 km zur linken Hand, dort wird ein riesiges Hotel gebaut, wir hörten die Baustelle den ganzen Tag, obwohl noch ein Hotel dazwischen lag, dann streikten die Bauarbeiter und es wurde wieder ruhiger. Ausflüge sind völlig überteuert, die haben gar keinen Bezug mehr zum Geld, sowas darf nicht sein, scheinbar haben die Amis etc mit Ihren Dollars da alles nach oben getrieben, aber nicht mit uns, da fliegen wir lieber wieder nach Kuba, da passt alles, oder in die Südsee, oder Asien. Wir wechselten das Hotel nach 4 Tagen zum Riu Negril, das zwar einen halben Stern weniger hat, jedoch 5 verdient hätte und dieses hier höchstens 3 Sterne. Dort passte dann alles.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

unbedingt Y.S Wasserfälle besuchen, sind ihr Geld wert.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Pit
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen detaillierten Kommentar zu Ihrem Urlaub im Riu Palace Tropical Bay zu verfassen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht treffen konnten. Auf unserer Internetseite können Sie alle offiziellen Informationen über unser Hotel finden. Auch zum Rauchverbot: Laut jamaikanischer Gesetzgebung ist es nicht erlaubt im Hotel zu rauchen, mit Ausnahme speziell dafür vorgesehener Bereiche. Es tut uns leid, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben. Es freut uns jedoch, dass Sie auf der anderen Seite nach Ihrem Wechsel in das Riu Negril Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität und dem Service zu überzeugen, die unsere Hotelkette auszeichnen. Mit den besten Grüßen, Riu Palace Tropical Bay Online Reputation Manager