Aus DeutschlandPersonal top und hoch motiviert. Leider war unser gewünschtes Zimmer nicht reserviert, obwohl wir lange vor unserer Ankunft darum gebeten hatten. An der Rezeption unfreundliche Reaktion, als wir diesen Wunsch ansprachen. Angeblich lag unser Anliegen nicht vor, bzw. war nicht weitergegeben worden. Befremdlich, da wir bereits zum 4 x dort zu Gast waren. Preise ggüber den Vorjahren auch deutlich erhöht. Das Essen ist nicht mehr so gut, wie zuvor. Qualität und Zubereitung. Wir überlegen, ob wir im nächsten Jahr dort noch einmal buchen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Rezeptionsleitung war überheblich und arrogant und schlecht informiert.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Leider sind ei Großteil der Liegen schon sehr alt. Für 4 Sterne Riu nicht akzeptabel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerti |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Urlauber Wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Papayas mitzuteilen. Wir legen größten Wert auf Ihre detaillierten Kommentare, die für uns eine wichtige Referenz darstellen. Wir freuen uns besonders, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben! Es ist unser oberstes Ziel, jedem unserer geschätzten Gäste ein Gefühl des tiefen Wohlbefindens und der maximalen Entspannung zu bieten. Ihre Kommentare werden selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit eine gründliche Analyse durchgeführt und geeignete Korrekturmaßnahmen ergriffen werden können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre freundlichen und motivierenden Worte. Wir hoffen aufrichtig, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Haus oder in einem anderen Hotel der Kette Riu Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Papayas Online Reputation Management
