Es ist schade, dass man abends immer draussen sitzen muss, auch bei niedrigen Temperaturen. Die Möbel müßten unbedingt mal erneuert werden. man bricht sich immer die Fingernägel ab.
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- Strand
Sehr geehrte Frau Anna, Das gesamte Team des Hotel Riu Papayas bedankt sich herzlich bei Ihnen, dass Sie unser Haus für Ihren letzten Aufenthalt ausgewählt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre detaillierten und umfassenden Kommentare. Ihre konstruktiven Anmerkungen sind für uns von großer Bedeutung, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unsere Qualitätsstandards zu gewährleisten. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit diese eine gründliche Analyse vornehmen und geeignete Maßnahmen ergreifen können. Trotz dieses bedauerlichen Vorfalls hoffen wir aufrichtig, Sie bald wieder in einem der Häuser der Kette Riu Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Papayas Online Reputation Management
