Hotel Riu Papayas

Nach dem Umbau und der Umstellung von HP auf All In hat dieses Hotel keinen RIU Standard mehr! Lediglich die beiden Themenrestaurants im Hotel stechen positiv heraus! Die Maskenpflicht im Hotel ist lächerlich, eine Maske rechtfertigt nicht, dass mir Fremde quasi auf dem Schoss sitzen! Wir könnten hier noch viel mehr von unseren negativen Erfahrungen der vergangenen 2 Wochen berichten, aber das würde den Rahmen sprengen. Alles in allem würden wir dieses Hotel niemanden empfehlen, der RIU liebt und den Standard gewohnt ist. Einfach nur traurig zu sehen, das man ein Hotel so runterwirtschaften kann...

An den Zimmern der Größe und der Sauberkeit hatten wir an sich nichts zu bemängeln, das größere Problem ist die Geruchsbelästigung, am frühen Morgen und am Abend durch die Klimaanlage! Es stank bestialisch nach Fekalien, so sehr dass wir um 4 Uhr morgens von dem Gestank wach wurden und das tagelang!

Das Essen im Hauptrestaurant ist ok, das Problem ist die Größe des Buffet im Verhältnis zu der Anzahl der Gäste und der Größe des Restaurants. Ein völliges Durcheinander, die Menschen laufen trotz der Bodenmakierungen kreuz und quer und es herrscht Gedränge. Nur in den Themenrestaurants hat man diese Thematik besser unter Kontrolle aufgrund der Tischreservierungen. Dort ist die Qualität des Essens auch nicht vergleichbar mit der im Hauptrestaurant. Wir versuchten so oft wie nur möglich, dort Tische zu reservieren, oder wir waren auswärts essen um uns Stress zu ersparen.

Unsere Beschwerden bei der Rezeption und der Reiseleitung vor Ort wurden nicht wirklich ernst genommen und eher als lästig empfunden. Service sucht man hier vergeblich, den findet man lediglich in den beiden Themenrestaurants. Die Minibar wird nicht gefüllt, Wasser kann man sich selbst in Flaschen an der Bar abholen. Markenalkohol, den man selbst in anderen RIU Clubanlagen bekommt, gibt es nicht.

Die zentrale Lage hat mir und meinem Mann den Urlaub gerettet. Ein Mietwagen ist absolut empfehlenswert, jedoch sollte dieser aus Kostengründen vor Reiseantritt rechtzeitig online gebucht werden. Ausflüge auf eigene Faust in die Berge, nach Puerto de Mogán, Puerto Rico oder Maspalomas sind empfehlenswert. Das Yumbocenter ist fußläufig gut erreichbar und bietet abends gute Unterhaltung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam ist immer freundlich und bemüht und trägt einen großen Teil dazu bei, dass die Meute am Pool mittags das Buffet nicht stürmt. Sowas habe ich noch nie miterlebt, ab 9 Uhr sind quasi keine Liegen mehr verfügbar! Wozu die Maskenpflicht in der Anlage, wenn im Pool einfach die Absperrbänder eigenständig überall entfernt werden und die Liegen kreuz und quer geschoben werden, wie man lustig ist und man von Fremden Menschen angeatmet wird oder Füße im Gesicht hat! Unabhängig von Corona hätte kaum einer gerne derartige "körperliche Nähe" zu Fremden! Diese Situation war einfach nur ekelhaft jeden Tag aus Neue. Die Alternative war der Strand.