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Sabine (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es ist ein relativ großes Hotel mit vielen Familien/Kindern. Der Garten ist schön angelegt und gepflegt. In der Lounge Bar kann einen Drink genießen


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Das Zimmer war sauber aber das Bett war durchgelegen.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Zum Frühstück gab es jeden Tag das selbe und das restliche Essen war auch nicht sehr abwechslungsreich und die Qualität war nicht gut


Service

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und der Service war sehr gut


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Viel zu eng Bestuhlung und viel zu klein für die Größe des Hotels


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im April 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabine
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung auf HolidayCheck genommen haben. Auch wenn es Punkte gegeben hat, die Ihnen gefallen haben, bedauern wir, dass Sie keine bessere Erfahrung bei uns gemacht haben. Uns ist durchaus bewusst, dass der erste Eindruck immer als der Wichtigste wahrgenommen wird, doch wir können Ihnen versichern, dass dies was definitiv nicht den Standard widerspiegelt, dem wir im Hotel Riu Papayas anstreben, noch die vielen positiven Kommentare die wir auf den Hotelvergleichseiten erhalten. Wir wären dennoch froh gewesen, wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit gewusst hätten. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, damit wir jederzeit auf die Fragen und Wünsche unserer Gäste reagieren können. Seien bitte versichert, dass wir Ihren Kommentar an die zuständigen Abteilungsleiter zur Prüfung weitergeleitet haben. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie von uns zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Papayas Online Reputation Manager