Essen war ungewürzt und immer das gleiche. Die Schilder vom Essen waren komplett falsch … sehr schwierig als Vegetarier oder Veganer. Schimmel in der Dusche. Unter Alkoholische Getränke zählten nur Bier und Wein. Alles andere musste trotz all in selbst gezahlt werden.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fenja |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Fenja, Wir bemühen uns, dass sich alle unsere Gäste während ihres Aufenthalts bei uns willkommen und entspannt fühlen. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass Sie einen anderen Eindruck gewonnen haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Gäste, die eine spezielle Diät mit bestimmten Merkmalen einhalten müssen oder Mahlzeiten mit bestimmten Einschränkungen benötigen (glutenfrei, laktosefrei, vegan...), stets gebeten werden, sich bei der Buchung an unser Callcenter zu wenden, um sicherzustellen, dass ein Service verfügbar ist, der ihren Bedürfnissen entspricht, und die Rezeption des Hotels im Voraus zu informieren, damit wir am Tag Ihrer Ankunft über Lebensmittel mit den richtigen Merkmalen verfügen, da nicht alle Reiseziele leichten Zugang zu Produkten haben, die für diese Diäten geeignet sind. Bitte zögern Sie nicht, diesen Service anzufordern. Auf riu.com finden Sie unter der Rubrik "Kontakt" die Telefonnummer für Ihr Land. Wir werden Ihre Beobachtungen für Verbesserungen zur Kenntnis nehmen. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Playa Park Online Reputation Management
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