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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Nie Wieder!
2,0 / 6

Allgemein

Hotel neu Renoviert. Pool-Landschaft unbrauchbar da Liegen komplett besetzt und morgens schon vorreserviert. Pool-Bar war eine reines Saufgelager.


Zimmer

Zimmer schön groß und ganz neu!


Restaurant & Bars

Frühstück war ok, wenig Abwechslung. Wurst waren nicht genießbar. Einfach hingeklatscht . Abendessen sehr ausbaufähig. Wenig Abwechslung. Eher mindere Qualität. Getränke nur vom billigsten. Keine Marken Produkte. Wein nicht trinkbar! Einfach ein billiges AI.


Service

Taten ihr bestes um mit dem AI Publikum klar zu kommen...


Lage & Umgebung

Ballermann halt!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Dirk, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die Erfahrung die Sie im neuen Hotel Riu Playa Park gemacht haben, mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr zu lesen, dass trotz unserer Hinweise, einige Gäste weiterhin Sonnenliegen am Pool reservieren und können Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben um diese unfaire Praxis einzudämmen. So haben unsere Mitarbeiter die Anweisung alle Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen auf den Sonnenliegen hinterlassen wurden und wir versuchen immer, einen fairen Zugang zu gewährleisten. In Fällen wie diesem bitten wir Sie sich das nächste Mal direkt vor Ort an unsere Mitarbeiter oder an die Direktion zu wenden. In unserer Pool-Bar möchten wir gerne erwähnen, dass wir eine All Inclusive Hotel sind, aber dennoch darauf achten, dass sich die Gäste benehmen. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie sich dennoch gestört gefühlt haben und werden Ihr Kommentar an den Pool-Bar Manager weiterleiten.Wir nehmen uns jegliche Kritik sehr zu Herzen und versuchen, uns immer wieder zu verbessern. Ihren Entschluss unser Haus nicht mehr besuchen zu wollen, bedauern wir sehr und wir hoffen umso mehr, dass Sie uns doch noch eine Gelegenheit einräumen, Sie in einem unserer anderen Hotels an der Playa de Palma zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Playa Park Online Reputation Manager