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Holger(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Woche • Verreist als Paar im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
RIU am Ballermann
3,5 / 6

Die Zimmer waren gut, modern und ansprechend. Die Lage des Hotels ist Central und trotzdem nicht zu laut. Das Essen war einem RIU-Hotel nicht würdig und waren wir so nicht gewohnt: Wenig Abwechslung, teilweise schlechte Qualität. Für Frühaufsteher (wegen Ausflug etc.) gibt es ein kleines Frühstück in einem gesonderten Speiseraum. Alle dort Anwesenden haben das Angebot ausnahmslos als Frechheit empfunden. Für Urlauber, die länger als 3 Tage dort verbringen wollen, würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Holger, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unsere modernen Zimmer und die zentrale Lage gefallen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass unser kulinarisches Angebot, insbesondere das Frühstück für Frühaufsteher, Sie nicht überzeugen konnte. Unser Team aus engagierten Köchen arbeitet täglich hart daran, unsere vielfältige Kundschaft zufrieden zu stellen, doch wir haben festgestellt, dass wir dieses Ziel in Ihrem Fall nicht erreicht haben. Die Rückmeldungen unserer Gäste bilden das Fundament unserer täglichen Arbeit und sind der entscheidende Pfeiler, um uns stetig zu optimieren. Wir haben Ihre Kritik bereits an die Küchenleitung weitergeleitet, um die Qualität und Vielfalt umgehend zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder vollends von unserem Standard überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Playa Park Online Reputation Management

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