Wir waren nur für eine Nacht in dem Hotel, da dies unser altes Party Hotel war und wir nach einem 14-tägigen Finca Aufenthalt noch einmal dort mit unseren zwei Kindern übernachten wollten. Mal schauen, wie das neue Hotel so ist… Uns hat es super gefallen. Klar war es nachts etwas lauter, aber das finde ich vollkommen in Ordnung. Wir hatten eine Suite. Sie war wunderschön und sehr geräumig. Leider war unsere Klimaanlage defekt, aber für eine Nacht konnten wir das verkraften. Bea von der Rezeption hat aber nachts um 22:00 Uhr noch alles versucht. Leider war nichts mehr möglich. Aber trotzdem ein toller Einsatz!!!
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Sehr geehrte Birgit, vielen Dank für die wundervolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Playa Park, die sicherlich sehr hilfreich für viele andere zukünftige Gäste ist. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserem neuen Hotel begeistern konnten, auch wenn es uns sehr leid tut zu erfahren, dass Sie während einer Nacht ein Problem mit der Klimaanlage in Ihrem Zimmer hatten. Sicherlich haben Sie festgestellt, dass unser neues Konzept darauf basiert, unseren Gästen Entspannung zu bieten ohne auf die zentrale Lage an der Playa de Palma verzichten zu müssen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Playa Park Online Reputation Manager
