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sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Gerne wieder in Berlin
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser erster Aufenthalt im RIU Plaza Berlin. Das Hotel liegt sehr günstig (U Bahn Wittenbergplatz/KadeWe - 3 Laufminuten) und man ist binnen weniger Minuten „mittendrin“ in der City. Auch wenn der Klotz von „außen“ nicht ganz so schick wirkt, haben wir uns „innen“ sehr wohl gefühlt. Schneller und sehr freundlicher Check in/Check out. Unser Standard-Zimmer war schick und modern eingerichtet, aber nicht ganz sauber. Das Badezimmer war seht stylisch in schwarz gefliest, auch der Boden war in schwarz gehalten- leider waren überall an den den Wänden, am Boden und den schwarzen Türen weiße Fussel und Flusenrückstände. Hier wurde wohl mit dem falschen Putzzeug sauber gemacht. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Das Publikum war während unseres Aufenthaltes an Silvester international, darunter viele Spanier. Wir können das Hotel empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:223
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir möchten uns bedanken, dass Sie das Riu Plaza Berlin für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben und nun Ihre Eindrücke mit uns teilen. Da die Zufriedenstellung unserer Gäste höchste Priorität hat, freut es uns zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben. Des Weiteren ist uns sehr wichtig, dass Sie an der Rezeption warm und freundlich empfangen werden. Es tut uns sehr leid, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen gerecht gesäubert wurde. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder in einem unserer Riu Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service und der Qualität zu überzeugen die Riu auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager