Gute Lage, reichhaltiges Frühstücksbüffet. Freundliches Personal. Sauberkeit des Zimmers verbesserungsfähig (Staub allgemein). Der Boden in der Dusche ist sehr glatt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Wir hatten ein 2-Bett Zimmer. Größe komplett ausreichend.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Es gab Gluten freie Lebensmittel
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Direkte U-Bahn Haltestelle in 5 Minuten Fußweg
Sehr geehrte Frau Birgit , vielen Dank für Ihren Besuch im Riu Plaza Berlin. Es freut uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Frühstück – insbesondere das glutenfreie Angebot – sowie die Freundlichkeit unseres Teams und die zentrale Lage positiv hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass die Sauberkeit bezüglich der Staubbildung nicht unseren gewohnten Standards entsprach; wir haben dies bereits mit unserer Hausdame besprochen. Auch Ihren Hinweis zum glatten Duschboden nehmen wir sehr ernst und leiten ihn umgehend an unsere Technikabteilung weiter, um die Sicherheit für unsere Gäste weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollends zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management


