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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zimmer sauber. Freundliches Personal. Ein Mängel ( Schutzsieb im Haarföhn hat gefehlt, was bei langen Haaren [wie bei mir] wirklich SEHR unangenehm werden kann) wurde nach meiner Mitteilung umgehend behoben. Das Frühstück sehr gut. Alles was der Mensch morgens braucht allerdings kann es zu Hauptzeiten etwas lauter werden. Leider gab es kein Goodie zum Geburtstag ( kenne ich auch anders)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber und modern


    Service
  • Sehr gut
  • Nur beim Frühstück getestet aber dort war das Personal sehr aufmerksam


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ku’damm vor der Haustür


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Petra, tausend Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. zunächst einmal wünschen wir Ihnen nachträglich alles Gute zum Geburtstag. Bei RIU sind immer bemüht, unseren Kunden zu so wichtigen Anlässen den besten Service zu bieten und daher ersuchen wir unsere Kunden, unsere Mitarbeiter über derartige Anlässe zu informieren, sodass diese – den gegebenen Möglichkeiten entsprechend – alles so vorbereiten können, damit die Kunden den besonderen Anlass würdig feiern können. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall aufgrund der hohen Auslastung leider nicht möglich war. Andererseits ist es wundervoll zu wissen, dass wir Ihren Aufenthalt so angenehm gestalten konnten und Sie vollkommen zufrieden waren. Kommentare wie die Ihrigen sind zweifelsohne unsere größte Belohnung für unser alltägliches Streben nach rundum zufriedenen Gästen. Kennen Sie unser Riu Class Treueprogramm? Die Mitgliedschaft ist kostenlos und wir belohnen Ihre Treue mit exklusive Vorteile sowie Vergünstigungen bei zukünftigen Aufenthalten. Bitte besuchen Sie uns erneut hier im Hotel Riu Plaza Berlin. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager