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Aus Österreich
Michael (31-35)
Aus ÖsterreichAlleinreisend • Dezember 2013 • 1 Woche • Sonstige
Leider keine Kompetenz im Umgang mit Reklamationen3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Preisleistungsverhältnis ist unangemessen. Trotz bezahlten Zugang zum Internet 4 Tage Ausfall und kein Bemühen eine. Lösung zu finden. Baulärm im Hotel - Baulärm durch Baustelle neben an. Zusätzlicher Lärm durch. Trocknungsmaschinen. Ein Tag lang Ausfall beider Aufzüge - innerhalb einer Woche nicht geschafft den zweiten Aufzug zu reparieren. Keine Lösungsorientierung. Fitnessraum ist sehr schlecht ausgestattet - keine Freihanteln, 1 Gerät für. Brust, 1 für Rücken 2 für beine - that's it.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 50 |
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