Hotel Riu Sri Lanka

Das Riu ist ein grosses Hotel, das aber durch die grösse keinesfalls an Charme verliert. Das verdankt es vor allem dem hervorragenden Personal! Vom Frontdesk über das Housekeeping, Restaurant bis zum Beachboy alle superfreundlich, immer ein Lächeln im Gesicht und jeder Wunsch wird schnellstmöglich verwirklicht.

Das Hotel ist sehr sauber. Die Zimmer sehr schön eingerichtet und geräumig. Jeden Tag werden die Zimmer mit wunderschönen Handtuchskulpturen verschönert. Die Betten sind sehr bequem. Der kleine Kühlschrank stehts gefüllt. Ein Duvet anstatt eines einfachen Lakens wäre schön, vermutlich hätte ich eins bekommen, wenn ich gefragt hätte. Wenn man die Balkontüre aufmacht, wird es im Raum sehr schnell feucht und der Boden rutschig.

Die Restaurants sind lecker und abwechslungsreich. Man kann sowohl Sri Lanka typisches Essen probieren als auch die gängigen Klassiker geniessen. Die Kellner sind sehr aufmerksam und schnell. Im Hauptrestaurant ist es manchmal etwas laut, das ist der Grösse geschuldet. Die zusätzlichen Restaurants haben ein sehr schönes Ambient und das Essen ist sehr lecker.

Am Frontdesk ist besonders Mr. Sandun und Mr. Keshan zu nennen. Egal wie stressig, wieviel Gäste grad an der Rezeption sind, mit Ihrer ruhigen Art und dem Lächeln wird alles prompt erledigt. Jedes Detail wird beachtet und falls notwendig korrigiert. Wenn es ein Problem gibt, wird es möglichst gelöst und man wird über den Stand auf dem Laufenden gehalten. Auch in aussergewöhnlichen Situationen (Tod eines Familienmitglieds durch Herzinfarkt) bleiben sie souverän, ruhig und extrem hilfsbereit. An die Trainees wird dieses Wissen sehr gut weiter gegeben hier sind besonders Gihan und Shehan zu erwähnen. Dank des tollen Personals/Menschen dort, komme ich gerne wieder

In der direkten Umgebung hat es nicht viel. Aber eine kleine TukTuk Fahrt entfernt gibt es alles was das Touristen Herz höher schlagen lässt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Strand vom Hotel ist sauber und ist zum Meer hin umzäunt. Nach dem Zaun hat es die üblichen Verkaufsstände und TukTuk Fahrer die Ausflüge anbieten. Das Meer hat hier meistens starke Wellen/Strömung. Ist nur für geübte Schwimmer geeignet. Aber in der Brandung Wellenspringen geht immer. Dafür sind die drei Pools mit genügend Liegen ausgestattet und schön gross. Es gibt immer wieder Spiele und Poolgymnastik, aber nicht zu viel. Auch wird man nicht dauerbeschallt, was ich sehr angenehm fand.