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ILKA (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Das schlechteste Hotel was wir je hatten!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der schlechteste Urlaub den wir je hatten!Die Insel war sehr bizarr aber schön,ein Strand zum relaxen,die Einheimischen sehr nett und die Touren mit Boavista Tours sehr gut org.,aber das Hotel eine einzige Katastrophe!!!Wir reisen viel aber dem Hotel geben wir max.3 Sterne!Schlechter Service,7 Tage OHNE Klimaanlage und keine Abhilfe,die Gäste kippen wie die Fliegen um,kein Bettwäschwäsche wechsel bei 29°C im Zimmer nachts,erst nach öfterer Aufforderung,14Tage dasselbe Essen,durch die ewigen Stromausfälle nützen einem auch kein Lachs,Muschel und sonstiges weiter(wer weiss wie lange ungkühlt)!!!Adulsbereich völlig überbewertet!Zu viele Engländer,80%,daher vorwiegend engl.Essen,obwohl es auch andere Nationalitäten dort gibt!Gesamtbewertung-völliges Fehlmanagement in diesem Hotel,man kann nur hoffen das RIU was dagegen unternimmt!!!Regenwasser wird vom Hotel an den Strand gepummt und man muss durch die Brühe um an den Strand zum Adultsbereich zukommen,stehendes Gewässer-Mücken!Kein gepäckservice bei Abreise,Pool für ein 2 Jahre altes Hotel schon sehr ramponiert,fehlen etl Fliesen im Pool,die Poolbar ist in einem desolaten Zustand und grosse Risse in den Ablaufbecken(Verletzungsgefahr für Kinder).Wer kann sollte das Hotel meiden,ausser er legt keinen Wert auf Service und Qualität! Tel sehr teuer,aber es ist Urlaub da kann man auch mal ohne,Internet sehr langsam,aber auch darauf kann man 14 Tage verzichten!


Zimmer
  • Eher gut
  • Ist ok.Klimaanlage lief bei uns nicht(im ganzen Hotel),Minibar wurde alle 2 Tage aufgefüllt.Sauberkeit gut.Kaffeemaschine bzw.Teekocher-wo nicht in diesem Hotel auf den Zimmern!Adultsbereich


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • War nicht hochwertig,aber ok!Küchenstile gab es nicht ,wie o.g.nur englisch,und in den Themenrestaurants das selbe wie im Hauptrestaurant,ausser Asia da gab es noch Sushi!


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit gut,Englisch ok,Portugisisch besser.Zimmerreinigung gut,aber teilweise erst nachmittags um 17.00 Uhr.Umgang mit Beschwerden völlig überfordert,wirkte aber eher wie Anweisung von Riu!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Entfernung zum Strand ist ok,allesdings gibt es kein Service am Strand,das heisst lange Laufwege für ein Getränk!Nightlife gibt es nicht,es sei denn man will die krampfhafte,sehr unprofesionelle Bespassung am Abend!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand sehr schön,Baden und Wassersport durch die hohen Wellen nicht mgl.aber das weiss man ,ist schliesslich der Atlantik!Duschen am Strand zu wenig und kein Wasserdruck.Poollandschaft zu klein für 1600 Gäste und in einem sehr schlechten Zusctand in einem 2 Jahre altem Hotel!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ILKA
    Alter:41-45
    Bewertungen:15