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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Der Lack ist ab
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Leider ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen und nun dringend renovierungsbedürftig. Der Hauptpool mit den Zugangsgrotten muss für die fällige Renovierung m.E. mehrere Wochen komplett geschlossen werden und das Mobiliar der Zimmer sollte getauscht werden. Im aktuellen Zustand kann das Hotel seinem 5-Sterne-Anspruch nicht mehr gerecht werden.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank für die gute Bewertung! Dennoch tut es uns leid natürlich sehr leid, dass Sie keinen besonders guten Eindruck von unseren Einrichtungen hatten. Da für uns sehr wichtig ist, dass sich unsere Gäste immer rundum wohlfühlen, arbeiten wir stetig an der Renovierung und Instandhaltung unseres weltweiten Hotelportfolios und haben uns zum Ziel gesetzt alle Hotels Schritt für Schritt auf den neuesten Stand zu bringen. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Da wir stets bemüht sind uns konstant zu verbessern, sind Ihre Eindrücke eine große Unterstützung für uns. Diese wurden bereits an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Sie sind immer wieder herzlich willkommen! Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager