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Ulrike
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025
Die Sauberkeit war schlecht, das Essen ging so.
3,0 / 6

Allgemein

Die Anlage ist sehr groß und die Gärtner waren sehr fleißig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das erste Zimmer war eine Katastrophe, das zweite Zimmer war etwas besser aber das Waschbecken war undicht, selbst nach eine 3Std. Reparatur. Einzig das Zimmermädchen war okay.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Ulrike
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ulrike, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu schildern. Es ist jedoch enttäuschend zu lesen, dass wir trotz unserer Bemühungen Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Dennoch werden wir Ihre Anmerkungen für zukünftige Arrangements zur Kenntnis nehmen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Touareg Online Reputation Management