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Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025
Das zweite Mal da glaube nicht mehr wieder
4,0 / 6

Allgemein

Preis Leistung stimmt nicht Personal ist gut aber Hotel in die Jahre gekommen Renovierung notwendig Getränke auch nicht gerade die besten


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Bett ungemütlich keine gescheiten Bettdecken


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Wurst war für mich beim Frühstück nicht ansprechend Sonntags gab’s rohen Schinken der war ok


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption

War gut bis seh gut


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:66-70
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Jürgen, Wir fühlen uns besonders geehrt, dass Sie dem Hotel Riu Vistamar Ihr Vertrauen geschenkt und unser Haus als Reiseziel gewählt haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Ihre detaillierten und konstruktiven Kommentare sind für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Servicephilosophie und die nachhaltige Aufrechterhaltung unserer hohen Qualitätsstandards von entscheidender Bedeutung. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren berechtigten Erwartungen entsprochen hat. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kommentare mit größter Sorgfalt an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet haben, damit sie so schnell wie möglich bearbeitet werden können. Eine gründliche Analyse und die Umsetzung spezifischer Korrekturmaßnahmen wurden bereits eingeleitet, um eine signifikante und nachhaltige Optimierung zu gewährleisten. Unabhängig von den beschriebenen Ereignissen hoffen wir, dass Sie die anderen Momente Ihres Aufenthalts in guter Erinnerung behalten und der Familie Riu Hotels & Resorts auch in Zukunft Ihr wertvolles Vertrauen schenken werden. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Vistamar Online Reputation Management