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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 2 Wochen • Strand
Schlechtestes RIU-Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

3-Sterne-Niveau für anspruchslose Gäste


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Große Juniorsuite aber lieblos und zweckmäßig eingerichtet. Bei Ankunft verdrecktes Sofa. Sauberkeit so lala.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • 80 Prozent nur Tiefkühlware, nichts frisch. Und es wird sehr viel wieder verwertet in dem altes Essen was bereits auf dem Buffet lag mit neuem Essen vermischt wird. Cocktails mur Fertigmix aus dem Plastikkanister. Nirgendwo Originaldrinks, alles Aus dem Automat.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es gibt keinen Service. Null. Selbst im Spezialitätenrestaurant Buffet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ausblick toll aber das wars auch schon. Steile Wege, keine Infrastruktur in direkter Umgebung. Ohne Mietwagen ist man dort oben gefangen. Und fur den Stellplatz verlangt RIU 9 €/Tag. Schlüsselabgabe aber nur von AVIS möglich. Kundrn anderer Gäste müssen bei Abgabe des Autos den Schlüssel unter die Räder legen, weil die Rezeption nur AVIS annimmt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:77
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir tun unser Bestes, um Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Daher ist es sehr enttäuschend zu lesen, dass einige Aspekte dieses Aufenthalts sowohl unter Ihren Erwartungen als auch unter unseren Standards lagen. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies weiter untersuchen werden, da wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Sie zu beherbergen und Ihr Vertrauen in uns zurückzugewinnen. Liebevolle Grüße, Hotel Riu Vistamar Online Reputation Management