Hotel Riu Yucatan

Das RIU Yucatan ist eines mehrerer Hotels in Playa del Carmen. Ich hatte es mir ausgesucht da ich noch einen Einblick in die RIU Hotels haben und ausserdem direkt am Starnd sein wollte. Da wir aus einem anderen Hotel angereist sind, war der erste Eindruck eher mässig. Lobby relativ dunkel, Ausstattung hatte ich mir auch eleganter vorgestellt,alles wirkte relativ alt und abgenutzt. Die Freundlichkeit an der Rezeption hat es dann aber wieder etwas gut gemacht, obwohl wir zu früh angereist waren haben wir sofort unser Zimmer bekommen. Also leider muss ich sagen, es gibt gute und schlechte Sachen an diesem Hotel, wobei ich persönlich dem nächsten Kunden lieber eines der Palace Häuser empfehlen würde. Aus diesem Grund, ich mag solche alten abgwohnten Anlagen nicht, ich liebe grosse Pools und möchte karibisches Meer dass nicht von den Sandsäcken die es dort gibt gestört wird. Manche mögen meinen dass diese nicht so schlimm sind, ich empfinde sie trotzdem als störend. Ausserdem, im RIU haben uns die Stechmücken regelrecht gefressen, was an der Gartenanlage liegt. Diese ist zwar schön, hat aber den Stechmücken und ja, es ist wahr, den Brüllaffen Nachteil. Gottseidank haben diese Biester uns nur an einem Morgen und fünf geweckt. Versteht mich nicht falsch, bin der tierliebste Mensch der Welt, aber sowas muss in einer Hotelanlage nicht sein, Punkt.Also, lieber ein Hotel Richtung Akumal nehmen, Strand ohne Säcke und Top Hotels.

Hier habe ich am meisten auszusetzen und es ist echt eine Schande dass RIU für so einen grossen Namen steht und so alte, abgewohnte Zimmer anbietet. Renovierung und Modernisierung dringend nötig, die Sauberkeit allein macht es nicht wett.Ausserdem, ein Badezimmer nur mit Vorhang, was hat man sich dabei gedacht? Klimaanlage hat zwar gut funktioniert, am zweiten Tag hatten wir allerdings einen sehr seltsamen Geruch im Zimmer der nicht dorthin gehörte. Also bitte liebes RIU Hotel,investiert mal in eine Renovierung, die ganze Anlage hat es sowieso auch nötig.

Da wir nur drei Tage da waren haben wir nur das Buffetrestaurant Hacienda und Mittags die Snackbar am Strand genutzt. Das Essen war gut, allerdings hatte ich soviel über die tollen und spektakulären RIU Buffets gehört dass ich am Schluss masslos enttäuscht war. Die Qualität war zwar bei allen Speisen gut, es gab mexikanisches Essen ebenso die internationalen, bzw. auf Amerikaner ausgerichtetes Essen. (Frühstück :Eier, Speck, Würstchen, viele warme Speisen, Pancakes, Waffeln)Jedoch war es jeden Tag fast das gleiche was angeboten wurde und wenn ich 14 Tage dort sein müsste... Naja, man findet immer etwas, aber ich hatte von RIU ganz tolle Meeresfrüchtebuffets etc. erwartet... Pech gehabt.

Tja was soll ich sagen? Wie erwähnt, die Rezeption war soweit auf Zack, auf jede Frage gab es eine vernünftige Antwort. Der Zimmerservice war soweit auch in Ordnung, es war alles immer sauber und aufgeräumt. Personal an der Bar war auch aufmerksam und schnell.Was mich persönlich gestört hat, der Service im Buffetrestaurant Hacienda hat zu wünschen übrig gelassen(schien etwas überlastet obwohl das Hotel grade mal zu 50% gebucht war)und war in der Snackbar fast gar nicht vorhanden (Tische wurden ewig nicht abgeräumt & geputzt, auffüllen einiger Sachen dauerte zu lang,Sauberkeit in Snackbar nicht so 100%)

Die Lage des Yucatans ist wirklich klasse, direkt am Strand, kurze Wege dorthin zu laufen. In der Nähe (Neben dem RIU Tequila) ist gleich eine kleine Einkaufsstrasse, wo man Souvenirs aller Art, Schmuck etc. bekommt. Das Zentrum von Playa del Carmen ist mit dem Taxi ca. 10 Minuten entfernt, dort gibt es dann ebenfalls alles was das Herz begehrt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Also der Pool... mickrig finde ich. Ok, es gibt zwei Poolbars,aber schwimmen oder mal ein Fleckchen für sich haben ist eher Fehlanzeige. Sportangebot das übliche, Aerobic, Volleyball, Wassersport... Wobei ich entsetzt war, wenn man am Strand liegt hat man echt den Eindruck man sei im Wasserfunpark, das Wasser wimmelt von Jetskies, Tretbooten, Kajaks, Parasailing, Tauchbooten etc., Ruhe und gute Luft Fehlanzeige. Ausserdem, ausser den Amis zahlt doch kein normaler Mensch 60USD für eine halbe Stunde Jetski!! Dafür war das Personal beim Wassersport freundlich und bemüht.Loben muss ich das Animationsteam, wir haben uns drei Shows angeschaut abends, Daumen hoch hierfür. Ansonsten tagsüber das übliche Programm, mit Spielen und Bingo, nicht so spektakulär.