Die Zimmer sind “traditionell“ eingerichtet. Das bedeutet jedoch, dass die eher sporadische Einrichtung in einem eher alten Zustand ist. Im Badezimmer hatte ich auf der Decke einen rund 0,5 x 0,5 Meter großen Schimmelfleck. Vor dem Zimmer (Nummer 210) lief den ganzen Tag ein Lüfter (das Problem war der Rezeption am nächsten Tag bekannt...). Für leichten Schlaf ist das absolut nicht geeignet zumal die Fenster absolut nicht dichten. Aus diesen Gründen kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Das Frühstücksbuffet war hingegen besser als erwartet, relativ große Auswahl, gute Qualität.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 30 |
Lieber Martin, Zuerst möchte ich Ihnen für Ihre Kommentare danken, für uns ist es sehr wichtig, die Meinungen unserer Kunden zu kennen. Wir haben Ihre Kommentare zur Verbesserung und Zufriedenheit unserer Kunden zur Kenntnis genommen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer sehr, wir haben bereits mit der Reparatur der Fenster der Zimmer begonnen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Qualität und Vielfalt unseres Frühstücks gefallen hat, es gibt uns die Kraft weiter zu arbeiten. Ich möchte Ihnen sagen, dass das Hotel im Dezember 2018 seinen 90. Geburtstag feiert. Es wird uns ein Vergnügen sein, Sie wieder zu begrüßen. Grüße aus Kuba, Direktor für Öffentlichkeitsarbeit Hotel Roc Präsident Nochmals vielen Dank

