Hotel Rodebachmühle

Zum Glück haben wir über das Internet die 2 Übernachtungen mit Candlelight-Dinner zum "Schnäppchenpreis" ersteigert. Sonst wäre die Enttäuschung noch größer gewesen. 13:40 Uhr betraten wir (Ehepaar 51/47) am Anreisetag den Empfangsraum und waren gewillt einzuchecken. Nach dem die Dame hinter dem Tresen festgestellt hatte, dass unser Zimmer bereit steht (und wir auch den Zimmerschlüssel schon gesehen haben), teilte sie uns mit, dass vor 14:00 Uhr nichts geht. Gäste die gegen 13:50 Uhr eintrafen, hatten auch kein Glück und mussten auch warten. Das Zimmer war dann ok. Das Dinner wurde besprochen und der Termin für gleichen Abend im Kaminzimmer festgelegt. Als wir nach dem "Zimmerbezug" zwecks Wanderung bereits den Empfang passiert hatten, wurde uns hinterhergerufen: "Das mit dem Dinner können wir heute nicht machen". Auf Nachfrage hin wurde uns erklärt, dass es sich nicht lohnt, das Zimmer zu heizen. Nach dem Wandern wollten wir im Gastraum (so sah er zu mindest aus) zu Abend essen. Höflich fragten wir die Serviererin, ob wir an einem Tisch unserer Wahl Platz nehmen dürfen (es waren viele Tische frei). Die Antwort war niederschmetternd: Nein! Wenig später saßen wir allein im Frühstücksraum. Der Aufenthalt verbesserte sich nicht. Zusammenfassend können wir nur sagen, dass uns so viel Unfreundlichkeit noch nicht begegnet ist. Der Manager geht offensichtlich dem Personal auf die Nerven. Egal was sie gerade machen, es ist immer der verkehrte Zeitpunkt. Wir waren schon oft für 2-3 Tage zum Erholen in Deutschlands Hotels unterwegs und alle haben wir bisher weiterempfohlen. Dieses Hotel sieht uns nie wieder. Auch zum Abschied wurde uns der Schlüssel wortlos abgenommen, kein Gruß, einfach nur unhöflich und schlecht gelaunt.

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