Hotel Rosenlaui

September 2023 Das Hotel ist schön gelegen in einem Tal, die Zimmer sind in ursprünglichen Zustand erhalten. Hunde sind nicht akzeptiert, darum kommt für uns kein Zimmerbezug in betracht. Wir wollten das Ambiente im Garten geniessen, aber wurden vom Personal dass keine Fachkompetzen an den Tag legte falsch verstanden. Nach dem Essen das 1a war wobei die Bestellung falsch aufgenommen wurde und beim an den Tisch bringen, diverse Käserollen vom Teller flogen und dann nicht ersetzt wurden. Wir wollten noch ein Dessert, doch der Chef begülückte uns am Tisch, mit einer frechen Aufwartung, wir sollen sein Lockal umgehend verlassen! Er lies keine Richtungstellung zu, Begründung sein fachlich unkompetentes Personal sei im wichtiger als die Kundschaft. Zum Glück wissen wir, da wir das Berner Oberland regelmässog seit 2008 besuchen, dass es noch viele tolle Gaststätten gibt.

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