Hotel Rosenstock

Ein Hotel mit positiven und negativen Aspekten. Leider stechen die Negativen erheblich hervor. Besonders der Wellness-Bereich hat seinen Namen nicht verdient.

Die Zimmergröße war in Ordnung. Wir hatten das "Widdersteinzimmer" gebucht. Die Matratzen gingen gerade noch in Ordnung. Menschen mit Rückenbeschwerden oder Ältere haben mit Sicherheit Morgens Schwierigkeiten beim Aufstehen. Die Sauberkeit im Wohnbereich war in Ordnung. Das Bad jedoch wies Schimmelflecken in den Fugen und an den Kanten der Duschwand auf. Wir haben auch einen kurzen Blick seitlich an den Beleuchtungsbereich des Badspiegeles geworfen. Nach den Schimmelflecken, dachten wir, ein weiterer genauerer Blick würde nicht schaden. Nach der Dicke der Staubschicht, die wir dort fanden, wurde wohl hier noch nie gereinigt.

Der absolute Pluspunkt des Hotels. Es gibt eine unbeschreibliche Vielzahl an Angeboten. Das Frühstücksbuffet reicht vom Standard (Brötchen, Marmelade, Wurst, Käse,...) über verschiedene Müslis, Speck, Rührei, Omlette, aber eben auch spezielle Dinge wie eine Bienenwabe um Honig zu entnehmen, weitere viele Bioprodukte und unzählige Getränke (Molke, Carpe-Diem-Säfte, Chai-Latte, Tee, Kaffee,...). Das 5-Gang-Abend-Menü war ebenfalls hervorragend. Hier wurde das Hotel dem 4-Sterne-Status absolut gerecht, übertraf dies durchaus. Es gab für jeden Geschmack eine Auswahl (Fleisch, Fisch, Vegetarisch). Wir sind hier absolut begeistert.

Hier können wir fast nichts beklagen. Das Personal ist stets freundlich und man fühlt sich sehr gut umsorgt. Während des Abendessen (5-Gang-Menu) kann es jedoch zu längeren Wartezeiten kommen. Je nachdem welcher Tisch einem zugeordnet wurde, war man vom Zentrum der Bedienungen zu weit weg. Leider hat sich das Hotel hier doch noch einen gewaltigen Minuspunkt eingeholt. Wir waren über den Valentinstag im Hotel. Die Idee an diesem Abend den Gästen einen Sektempfang zu bereiten war sicherlich gut gemeint. ABER!!! Die Gäste, die direkt vom Treppenhaus in den Restaurantbereich gingen hatten Pech, da Sie nicht an der Bar vorbeikamen. Sie bekamen keine Sekt, da nur Gäste die über die Eingangshalle Richtung Restaurant an der Bar vorbei gingen wurden bedient. Der Höhepunkt war jedoch, das zunächst ca. 15 Gläser auf der Bartheke (gefüllt mit Früchten und Sekt) bereit standen und ca. 20 Gläser (nur mit Früchten gefüllt) bereits in der Bar vorbereitet waren. Der Barkeeper ging nachdem er 2 Flaschen Sekt geleert hatte (natürlich in die Gläser gefüllt hatte!) kurz an die Rezeption. Nachdem er dort eine kurze Unterredung hatte (leider sahen wir nicht mit wem) warf er alle Früchte aus den leeren Gläser in den Müll, spülte und verstaute die Gläser!!!!! Alle anderen Gäste egal aus welcher Richtung diese nun kamen, gingen leer aus. Es gab wohl nur einen Spielraum für 2 Flaschen, bei geschätzten 60 Gästen, in einem 4-Sterne-Hotel...

Die Lage ist Ok. Die Bundesstraße ist zwar in der Nähe, dennoch kann man ruhig schlafen. Wir hatten ein Zimmer Richtung Straße und haben keinen Straßenlärm mitbekommen. Das Hotel liegt am Ortsrand, leider ist die Aussicht auf die Berge von anderen Häusern/Hotels verdeckt. Ansonsten ist man innerhalb weniger Gehminuten im Zentrum oder in der Natur um Spaziergänge zu machen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der absolut negative Höhepunkt. Deshalb hat das Hotel in dieser Kategorie keinen Stern verdient (Wir mussten einen geben!). Wir hatten uns für dieses Hotel entschieden, weil hier ein zusätzliches Wellnessangebot vorhanden war. Vorab gesagt, die Kosmetikanwendungen (inkl. Fußreflexmassage, Peelings, Gesichtsbehandlungen) waren sehr gut. Hier hatte man das Gefühl dass die Kosmetikerin ihr Handwerk versteht. Sie hat auch alles daran gesetzt den "Wellness-Bereich", bzw. umgebauten ehemaligen Skikeller, als "warme" Oase zu gestalten. Leider war dies aufgrund der abgestellten Heizung und gefühlten 4° Minus nicht gerade leicht. (Wir würden deswegen gern Sterne vergeben, jedoch was nun folgt erlaubt keinen Stern!). Nun endlich zum absoluten Höhepunkt. Der der uns dazu bewegte unsere allererste Bewertung über ein Hotel zu schreiben. Ich hatte eine sogenannte "Königinnenmassage". Aufgrund von Terminverschiebungen habe ich meine Lomi-Lomi auf diese Massage getauscht. Ich weiß nicht ob ich nun von Glück oder Pech reden kann.... Die Massageliege war für meine Körpergröße leider zu kurz. Ich bin 1,90m groß und meine Beine standen ca. 20 cm über. Ich darf hier nochmals an die gefühlten 4° Minus erinnern! Da halfen auch die beheizten Handtücher nichts mehr, da ja meine Füße in der Luft hingen. Es hätte in diesem Raum aber auch keine längere Liege gepasst. Der Masseur (ich nenne ihn mal so - dazu später!) musste sich immer wieder an mir und der Liege vorbeizwängen um auf die andere Seite zu kommen - sehr erholsam und entspannend. Die Massage begann im Gesicht, wobei die Rauchhände und der Alkoholatem des "Masseurs" ebenfalls nicht zur Erholung und Entspannung beitragen konnten. Der Rest der Massage war ertragbar. Es gab sogar angenehme Passagen. Am Abend nach der Massage haben wir (wiederum nicht möglich zu bewerten ob Glück oder Pech) die Steckbriefe des Teams angeschaut. Und siehe da, ich fand meinen "Masseur" wieder. Es gab auf den Briefen eine Kategorie "Mein Platz im Rosenstock". Und da stand (Wortwörtlich!!! Wir haben es fotografiert!!!!): KÜCHENHILFE, SPRINGER, Thai Chi - Chibong Trainer!!!!! Wir sind nicht hoch-anspruchsvolle Menschen, aber das habe ich nicht von einem 4-Sterne-Hotel mit "Wellnessbereich" erwartet. Übertrieben gesagt hat mich eine Küchenhilfe massiert???? Wir haben aufgrund dessen keine weiteren Freizeitangebote des Hauses angenommen und sind stattdessen in der freien Natur entspannt spazieren gegangen.