Aus DeutschlandLager super, für ältere gehbehinderte Leute oder Rollstuhlfahrer nicht geeignet, Zimmerzustand, zumindest unser Zimmer, 80er Jahre Stil, Mängel im Zimmer und auf dem Balkon , kein Bademantel auf dem Zimmer, ältere Stammkunden aus der Umgebung, leider wenig Übereinstimmung zwischen Bildern im Internet und Realität gefunden, Wir kennen 4-Sterne-Hotels in anderen Regionen und waren immer begeistert, leider waren wir diesmal recht entteuscht, Man sollte sich nicht auf alten Lorbeeren ausruhen, sondern vielleicht Kritik annehmen und einmal über den eigenen Tellerrand hinausschauen. (Sauerland und Mecklenburg-Vorpommern sind sehr gute Beispiele für Gästefreundlichkeit und Niveau)
Größe o.k., Möblierung 80er Jahre Stil, sehr dunkel gehalten, Schlüssel am Schrank fehlte, Safe nicht gefunden, Balkongeländer rostig, Farbe bröckelt ab, in einer Holzlatte eingeschlagenes Loch, volles Kippenglas, 1 Neonröhre fehlte, Gardinenklip nicht befestigt, sehr, sehr kleiner alter TV, Bad sehr, sehr klein, mit einer Person schon überfüllt, auch recht finster, Kosmetikspiegel erst nach eigener Säuberung als diesen nutzbar, Bademantel nicht vorhanden,
wurde durch uns nur als Frühstücksraum genutzt, kleines Angebot beim Frühstücksbufett ( kein 4-Sterne-Niveau) und nicht immer alles vorhanden, oft Nachfrage,
schroffe Begrüßung (nach Frage, wo der PKW abgestellt werden könnte - sie brauchen keinen PKW, hier gibt es Bus und Bahn - sollte dem Gast doch selbst überlassen sein, wie er sich fortbewegt), sehr nette Kellnerin, die auch Fragen nach Sehenswürdigkeiten beantwortete, Zimmerreinigung war o.k., zusätzliche Serviceleistungen wurden nicht in Anspruch genommen, unser netter Hinweis auf die leider zu kurzen Öffnungszeiten der Sauna und des Hallenbades wurde mit der Bemerkung abgewiesen: Unsere Hausgäste essen zum Abendbrot bei uns, da brauchen sie keine Sauna (19.00) und Schwimmbad (19.30) mehr - nach waren wir keine Hausgäste????
Hotel profitiert von der netten Lage am Hang, schöner Blick über Bad Wildbad und auf den umliegenden Wald, Ausflugsmöglichkeiten haben wir uns selbst herausgesucht, Unterhaltungsmöglichkeiten in Bad Wildbad eher bescheiden, (waren 1 x in der Mokni`s Bar - 3 Ehepaare vorhanden)
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sauna und neuerdings Schwimmhalle (Bereich zur Schwimmhalle und Blick aus Schwimmhalle noch nicht vollkommen fertig) vorhanden, leider die Öffnungszeiten nicht gästefreundlich (nach Wanderung keine Möglichkeiten zum Saunabesuch), Internetzugang vorhanden, aber viel zu teuer
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrter Gast, zunächst einmal trotz Ihrer Kritik besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu kommentieren. Ganz bestimmt können Sie davon ausgehen, dass wir trotz der zahlreichen positiven Bewertungen auch diese schlechte Kritik genau analysieren. Wir waren des öfteren mit Ihnen im Gespräch, da hätte die Frage nach Bademantel auch geklärt werden können. Einen Bademantel bekommt man am Empfang kostenfrei zur Verfügung gestellt, auch Saunatücher und Pooltücher sind gratis. Autoparking: Es ist glücklicherweise in Bad Wildbad so, dass man wirklich keinen PKW für Ausflüge und zum in die Stadtmitte zu kommen benötigt. -Gehzeit 5 min., auch zur Stadtbahn, Bus und Bergbahn. Mit der Ankunft erhalten alle Gäste, so auch Sie, ein Heftchen mit etlichen Vorschläge für Unternehmungen und Wanderung bis hin nach Strassburg, Bodensee. Sie hatten ja Übernachtung mit Frühstück gebucht, wie Sie uns im Gespräch erläutert haben, das erste Mal überhaupt von Berlin aus ist die Anreise ja auch ein Stück, den Schwarzwald zu durchfahren und kennenzulernen. Schade, dass die Gelegenheit über evtl. spezielle Fragen nach Zielen nicht zur Sprache kam. An der Reception liegen zahlreiche Prospekte, die Gästezeitung "Enztaljournal" aus mit vielen Angeboten. Schade, dass Sie nichts davon gesehen haben. Unser Frühstücksbuffet ist von der Länge an unser Hotel angepasst. Die Müslis sind weitgehend aus bio-Linie, Wurst aus dem Naturpark. Wir mögen es gar nicht, auch nicht bei Kaffee, dass dieser nicht möglichst zeitnah auf den Tisch bzw. auf dem Buffet die Sachen trotz sachgemässer Kühlung lange stehen. In einem etwas lapidaren Satz erwähnen Sie das neue Schwimmbad...neuerdings hat es da auch ein Schwimmbad, was noch eine Baustelle ist. Eine Baustelle im Schwimmbad konnten wir trotz intensiver Überlegung zum damaligen und jetzigen Zeitpunkt nicht feststellen. Wir dürfen darauf hinweisen, dass das Schwimmbad eine Fläche von 250 qm hat und eine Wasserfläche von 55 qm. Der Pool hat von 7.30 bis 19.30 h offen, die 3 Saunen von 13.30 bis 19 h. In der Tat geniessen, wie in hc zu lesen, die meisten Gäste geniessen unser Angebot in Halbpension mit grosser Freude und Lob für die Küche. Was Ihre Kommentierung zum Zimmer anlangt, ist das bei allen Bewertungen der heikelste Punkt. Dem einen gefallen die Möbel-sind im übrigen aus Eiche hell-. dem anderen weniger. Das Zimmer wird in den nächsten 3 Monaten noch aufgefrischt und mit einem neuen TV ausgestattet. Die Balkone kommen dann im Frühjahr 11 an die Reihe. Das war auch schon bisher in unserer Investitionsplanung enthalten. Das gilt natürlich auch für alle anderen Zimmer. Für Rückfragen sind wir gerne da. Mit besten Schwarzwaldgrüssen Wolfgang Richter und das Rothfuss Team
