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Günther (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht weiter zu empfehlen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Beim Check-In wird nur das Zimmer gezeigt, wo und wie die Wellnesoase sich im Haus befindet und funktioniert muß man selber schauen. Da fehlt der Service! Wenn man nochmal fragt ob man in die Sauna gehen darf, bekommt man eine antwort wie ``Das habe ich Ihnen gestern schon gesagt, natürlich dürfen Sie,, und das kann es nicht sein! Wenn man vom Essen was stehen lässt, und der Hotelbezitzer nimmt es mit unmögliche Reaktion. Umdrehen und Kopfschütteln! Die Angestellten selber, sind super Freundlich; zuvorkomment,Nett! Durch das ganze sind wir 1 Tag früher abgereist, aber den vollen betrag bezahlt. Sie haben sich nicht die mühe gemacht, durch die ganze unahnemlichkeiten Rapatt zu geben! Würde ich nicht weiterempfelen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken dem Gast für seinen Kommentar und werden uns daran machen, die angeführten Dinge zu überdenken.