Hotel Roxani

Betr.. Reise Kreta Amudara Hotel Roxani Hierbei handelt es sich ausschließlich um eine Beschreibung der Verhältnisse im Hotel Roxani Kreta nicht um Profite aus diese nicht so gelungenen Urlaubsreise zu ziehen. Wir haben im Zeitraum vom 11.08.2006 – 21.08.2006 eine all - inclusive Reise gebucht. Beim check in im 2 Sterne+ Hotel Roxani wurden wir über die all in Leistungen in aller kürze informiert. Bei den geringen all in Leistungen die das Hotel bietet war es klar das es auch schnell abzuhandeln war den all in heißt im Hotel Roxani (some thing in) von den Leistungen des Hotel ist so gut wie alles ausgenommen es fängt an mit Eis oder Drinks Cocktails nur gegen Barzahlung u.s.w. Das Frühstücksbüfett welches sehr dürftig bestückt gereicht wurde war ein Witz. Es wurde eine Sorte Wurst und Käse gab es auch nur eine Sorte Feta, abgesehen von Eimerweise Marmelade und Honig. Die Eier wurden hangroh gekocht so das es Mittags einen Salat mit den übrig geblieben Eiern und der Wurst vom Frühstück gab falls dieses Mittags nicht ganz aufgebraucht wurde fand man selbigen mit den vom Mittagstisch übrigen Nudeln am Abend wieder. Weiterhin war das Essen sehr abwechslungsreich es wechselte zwischen: Gulasch mit Nudeln / Kartoffeln Hähnchen mit Nudeln / Kartoffeln Frickadellen welche dann Abends zu Spagetti (Bolognese) weiterverarbeitet wurden. - Die Angaben im der Reisebeschreibung Typisch griechische Küche nicht einmal. (Klasse Griechenland und dann so etwas das Essen war schlimmer aus das beim Militär) (Truppenverpflegung) Einmal war es der Roxani Küche möglich Fisch zu servieren welcher dann aber nicht für alle Gäste reichte. Ich sprach mit der Köchin welche lange Jahre in Deutschland gelebt hat und sie sagte mir das sie schon des öffteren mit der Hoteldirektion gesprochen habe…. Und sie sich bemüht aus dem was sie von der Direktion zu Verfügung gestellt bekommt das beste zu machen diese Aussage des Personal sagt ja schon alles. Beim Gespräch mit anderen Gästen über das essen kamen dann unterschiedlichste aussagen zustande was es denn gewesen sei. Eeiner meinte Schweinshaxe ein anderer Lamm der nächste Kalb man wusste es nicht denn es war nicht definierbar. Service: Abends gab es zwischen 22 und 00 Uhr Drinks wie z.B. Barcardi Cola o.ä. Nur das das Personal wenn man um 23.30 eine Bestellung aufgab diese erst 20 Minuten später brachte obwohl nur 6 Gäste in der Poll-Bar waren (ausrede viel zu tun kann nicht sein) und gleichzeitig sagte es sei der letzte Drink (verzögerungstaktig um nichts mehr im all in ausschenken zu müssen ) „SUPER“ Gegen 11 Uhr vormittags saßen wir mit einer anderen Gastfamilie am Poll ich ging zur Bar um für uns etwas zu trinken zu bestellen…. Ich gab die Bestellung der Softdrinks Coca Cola und Zitronenlimonade bei der jungen Dame auf die damit beschäftigt war hinter der Bar zu wischen. Nach einer halben stunde erkundigte ich mich was denn mit den Getränken sei und bekam zur antwort der Getränkeautomat sei defekt, sie wischte weiter darauf sagte ich das ginge aber nicht so sie solle dann nach vorn in den Speiseraum gehen oder in den Supermarkt und Getränke besorgen. Darauf hin sage sie etwas auf griechisch was ich nicht verstehen konnte und wische weiter erst als ich sagte aber sofort ging sie los und brachte Getränke, diese wurden dann wortlos auf den Tisch geknallt so das die Gläser halb leer waren (Super) dies teilet ich dann am gleichen Tag der Reiseleitung vor Ort mit. Danach verbesserte sich der Service für diesen Tag. So nun zu den Zimmern: Es wurde nur alle 3 Tage die Handtücher gewechselt wobei es an der Tagesordnung war immer zuwenig zurecht gelegt wurden. In den 10 Tagen in denen wir im Hotel Gäste waren wurde nicht einmal der Fußboden gewischt. Die verdreckte Toilettenbürste hatte keine Halterung und lag mitten im Bad auf dem Boden. Ein penetranter Fäkaliengeruch veranlasste uns am ersten Tag gleich in den Supermarkt zu gehen um ein Raumspray zu kaufen. Die Schränke und Schubladen hatten keine Knöpfe sondern Schrauben stattdessen. (Verletzungen und Fingernägel abrechen garantiert) „SUPER“ - Die Tagesdecke auf dem Bett hatte Blut o.ä. Flecken die ich nicht weiter untersuchte sondern nur Fotografierte während meiner Frau so Übel wurde das sie sich übergeben musste - Die Kopfkissen der reinste Ekel siehe Foto. „NUR ABSCHRECKEND“ Hotelanlage: Es kam sehr häufig vor das wilde Herrenlose Hunde sich am Poll tummelten. Auf anfragen in der Bar ob die Hunde zum Hotel gehören sage man nein und kümmerte sich nicht weiter darum, erst nachdem ich nachfragte ob es wilde Hunde seien und das die womöglich gleich mit ihrem dreckigen Fell im Poll baden und ob das denn sein müsste kümmerte man sich das die Hunde verscheucht wurden. „SUPER“ Nach einigen Tagen stellten wir fest das der Poll zunehmend dreckiger wurde und die gewohnten Geräusche der Filter.-Pumpenanlage fehlten. Dies wurde auch der Reiseleitung vor Ort mitgeteilt man sagte darauf das der Poll in den nächsten Tagen Instandgesetzt würde bis dahin wurde offensichtlich die Clormenge erhöht denn der Geruch lies darauf schließen. „SUPER“ Fotos kann ich ihnen gern zur Verfügung stellen Auch die Benennung von Zeugen ist möglich

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