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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Superhotel, aber...
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel Royal Dragon ist hier an dieser Stelle in den einzelnen Punkten ja schon zur Genüge detailliert beschrieben worden, so dass ich mich für eine kurze Fassung entschieden habe. Das Hotel ist wunderschön angelegt, sei es im Innenbereich, im und um den Pool oder der Strandbereich. Es ist alles supersauber und sehr ordentlich. Die Zimmereinugung ist sehr gut, jeden Tag gab es frische Handtücher und alle 2 Tage neue Bettwäsche. Ebenfalls die einzelnen Gastronomien sind nur zu loben, alles hat geschmeckt und nie fehlte es an etwas. Das Personal war bis auf ganz wenige Ausnahmen sehr freundlich und die Allermeisten sprachen Deutsch. Die Animation war ok, nie aufdringlich. Kinderanimation wurde von unseren beiden ab un an genutzt, war auch ok, hatten aber schon deutlich bessere Animationen in deulich schlechteren Hotels. Leider wurde durch das etwas durchwachsene Wetter die Minidisco und die Shows während unseres Aufenthaltes komplett vom schönen Amphitheater in den stickigen Innenbereich verlegt, so dass wir daran fortan nicht mehr teilgenommen haben. Den hier neuerdings angesprochenen Baulärm haben wir wohl auch mitbekommen, fanden wir jetzt aber nicht so schlimm. Ebenfalls Glück hatten wir wohl, dass wir schon Freitags angereist sind, also noch vor den ganzen Massen, und noch unser gebuchtes Duplexzimmer bekommen haben. Wir waren also kein Opfer der Überbuchung des Hotels. Im Gegenteil, und jetzt komme ich zu dem ABER...wir durften sogar zwischenzeitlich in ein Familienzimmer mit Verbindungstür umziehen und zwar aus folgendem Grund: Das Duplexzimmer lag im obersten Stockwerk mit direkter Sonneneinstrahlung von morgens an und das Zimmer hatte eine Temperatur von teilweise 27 Grad. Die Klimaanlage wurde aber dann zentral von der Hotelleitung abgeschaltet, mit der Begründung, dass es schließlich Mitte Oktober wäre und der türkische Winter hätte angefangen!! Nachts wären es ja nur noch 15-16 Grad ( was nur teilweise stimmte, wir haben in mancher schlafloser Nacht die Temperaturanzeige an der Rutsche des Aquaparks studieren können, da waren es um 2 Uhr noch 23 Grad!) und sie selber würden sich schon Decken ins Bett holen. Der Generaldirektor sagte uns persönlich, dass 24 Grad Schlaftemperatur in der Türkei ideal sei. Das grenzt für mich ein wenig an Nötigung, denn wir sind durch unsere geografische Herkunft halt andere Temperaturen gewöhnt und in einem solchen Hotel sollte einem doch die Wahl gelassen werden, wie warm bzw. kühl man schlafen möchte. Kurzum: alle Reklamationen halfen nichts-die Anlage blieb (für uns rein aus Kostengründen) abgeschaltet. Wir bekamen, nachdem wir mit unserer Geduld am Ende waren und dann doch etwas unwirscher wurden, besagtes Familienzimmer zwei Stockwerke tiefer und sonnengeschützt und es wurde ertäglicher, aber noch immer nicht gut. Das Management sollte an sich arbeiten. Überbuchungen sind ärgerlich für die Menschen, die das ganze Jahr auf solch einen Urlaub sparen und dann nur Ärger haben. Das muss nicht sein. Ebenso störend ist es, wenn dort noch die Saison läuft, aber alles wird schon auf Winter eingefahren, sei es die Animation ins Innere zu verlegen oder die Klimaanlage einfach abzuschalten, das Hotel war ausgebucht und für uns war es noch Sommer. Keine Spur von Nebensaison. Trotzdem überlegen wir wiederzukommen, vielleicht zu einer anderen Zeit. Und deshalb empfehlen wir das Hotel Royal Dragon weiter.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:17