Hotel Royal Suite

Hotelanlage bestehend aus 3 Teilen, 3 Pools, 3 Restaurants + BBQ, große Appartments (Schlafzimmer, 1 extra Zimmer, Bad). Alles sehr sauber, es wurde in der Anlage täglich - teilweise mehrfach - geputzt, der Pool täglich gereinigt, sehr sauber! Viele Familien, aber auch ältere Leute, gemischte Altersstruktur. Wir hatten einige negative (auch katastrophale) Berichte/Bewertungen gelesen, und diese sind bis auf 2 Randaspekte (s.u.) nicht eingetreten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden erneut in diesem Hotel Urlaub machen. Allerdings haben wir hier einen von zwei Kritikpunkten: Es standen 3 Billardtische, 1 Kicker, 1 Luftscheibenspiel, 1 Zigarettenautomat und ein weiterer Spielautomat im Poolbereich, aber nahezu die gesamte Zeit waren diese Geräte durchgehend defekt. Die Hotelleitung fühlte sich nicht zuständig, das wäre ein eigener Betreiber. Das ist vollkommen inakzeptabel, die Kinder sehen die Geräte und wollen daran spielen. Es gibt nur 3 Möglichkeiten: (a) Der Betreiber kommt täglich und sorgt für funktionierende Geräte (b) Das Hotel betreibt die Geräte selbst (c) Das Hotel baut die Geräte ab. Insgesamt ein ordentliches, sehr sauberes Hotel mit toller Animation. Aus meiner Sicht sicher kein 4-Sterne-Hotel (eher 3.5), aber trotz kleinere Kritikpunkte (s.o.) kann man sich hier wohlfühlen. Die Abstriche bei der Bewertung ermöglichen z.B., morgens auch in kurzer Hose frühstücken zu können (abends sind lange Hosen gefordert), auch die Kinder haben sich sehr wohl gefühlt.

Alles in allem sind die Appartments OK, geräumig, sauber. Fernsehen und Tresor sind enthalten. Der Extra-Schlafraum hat einen Tisch und eine große Kommode zus. zu den 2 Betten, im Bad gibt es eine kombinierte Badewanne/Dusche. Ausstattung ansonsten OK, allerdings fehlt jegliche Klimaanlage!!! Die Appartments sind zu jeweils 10 hufeisenförmig angelegt, und obwohl wir im ersten davon untergebracht waren, gab es keine zu große Lärmbelästigung. Abends ab ca. 23 Uhr war meist einigermaßen Ruhe. Mit dem Rest an Geräuschen muss man m.E. in einer Clubanlage rechnen, war aber nicht störend.

Es gibt 4 Restaurants: (a) Der allgemeine, große Frühstücks-/Speisesaal: Den haben wir gemieden, es war uns dort meist zu voll/laut. Beim Frühstück haben wir draußen gegessen, dort gab es ca. 15-20 Tische vor dem Saal, an denen man sehr gut frühstücken konnte. (b) Ein spanisch/canarisches Restaurant: Kleiner als (a), etwas abseits gelegen, aber wesentlich ruhiger, hier konnte man entspannt essen, wir haben dieses Lokal bevorzugt. (c) Ein italienisches Restaurant: Hier müssen Tische vorbestellt werden (Tipp: gleich bei Ankunft reservieren), mehrere Tage Wartezeit. Lasagne und Lachs waren nicht gut, der Rest (Pizza!) sehr ordentlich. Sehr klein und überschaubar, daher auch nicht so viele Leute. d) Ein Barbeque: Dort wurde ein Mittagessen vom Grill (plus Salate) draußen angeboten, das haben wir mittags bevorzugt. Auch möglich: Die Kinder haben sich ihre Teller im Haupt-Speisesaal gefüllt und sind dann zum BBQ nachgekommen, das wurde ganz leger und entspannt gesehen. Außerdem wurde hier noch zwischen 15 und 16 Uhr eine Zwischenmahlzeit angeboten, kleines Kuchenbufett zus. zu den Grillsachen. Dass die Speisen häufig kalt und fettig sein sollten wie wir das vorher gelesen hatten, können wir absolut nicht bestätigen. All inclusive: Dieses Angebot wurde wirklich sehr großzügig gehandhabt, Auch die Kaffees zwischendurch, alkoholische Getränke bis 23 Uhr waren enthalten, das haben wir als sehr angenehm empfunden! Alles in allem ein reichhaltiges Angebot, man konnte ja "durchwechseln". ABER: Es wurde pro Restaurant quasi täglich bis auf Kleinigkeiten das absolut Gleiche angeboten. Die absolut mangelnde Abwechslung bei den Speisen ist der zweite unserer Kritikpunkte. Deshalb trotz 4 Lokalen hier nur 3 Sonnen.

Alle Bedienungen waren nett und hilfsbereit, wir hatten keine Beschwerden. Die Zimmer wurden an 5 von 7 Tagen gereinigt, Handtücher gab es 2 mal pro Woche neu. Es gibt in jedem Appartment einen Tresor, Kosten pro Tag 2.60€.

Transfer vom/zum Flughafen: 1 Stunde Busfahrt. In der näheren Umgebung ein Supermarkt und kleinere Einkaufsmöglichkeiten. Entfernung zum Strand: in ca. 15-20 Minuten zu Fuß (teilweise durch einen netten "Palmenwald") zu erreichen. Am Strand sind ausgiebige Spaziergänge möglich. Der Ort heisst zu Recht Costa Calma (ruhige Küste); Im Vergleich z.B. zu Moro Jable ist das Wasser sehr glatt und ruhig, der Strand nicht steil (gut geeignet für kleine Kinder), dafür der Sand nicht ganz so hell.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Internetzugang nach Bezahlung an 2 PCs im Foyer möglich. Wir waren meist am Strand und haben somit die Animationsangebote eher nicht genutzt. Die waren aber sehr reichhaltig vorhanden. Es gab Sportangebote (Fußballtennis, Tennis, Tischtennis, Dart, Volleyball, ...) mit eigenen Sportanimateuren, Angebote für Teens mit eigenen Animateuren und Angebote für die Kleinen ("Solinos"), ebenfalls mit eigenen Animateuren. Hier wurde sogar angeboten, täglich um 17:30 die Kleinen zum von Animateuren betreuten Essen "abzugeben", cooler Service. Ansonsten hat das gesamte Animationsteam unsere volle Bewunderung, es wurde jeden Abend eine Aufführung geboten. Das war im einfachen Fall eine Quiz-Show, es wurden aber auch diverse Musicals in Playback-Show Manier unter Einbeziehung von Gästen aufgeführt (ABBA, Tanz der Vampire, Sound of Musik, ...). Toll, welche Texte und Choreographien sich das Team erarbeitet hatte.